Identify Technology Opportunities

Identificar oportunidades para a utilização de novas tecnologias é essencial para manter a organização competitiva e inovadora.

Este processo envolve a análise do ambiente tecnológico e do mercado para identificar tecnologias emergentes que possam trazer benefícios significativos à organização.

A identificação dessas oportunidades requer uma abordagem sistemática, que inclui a realização de pesquisas de mercado, a consulta a especialistas em tecnologia e a análise das necessidades e desafios internos da organização.

O objetivo é encontrar tecnologias que possam melhorar a eficiência operacional, reduzir custos, aumentar a satisfação do cliente e criar novas oportunidades de negócios.

Este processo também envolve a avaliação preliminar do potencial de cada tecnologia identificada, considerando fatores como custo, complexidade de implementação e alinhamento com os objetivos estratégicos da organização.

• PDCA focus: Plan
• Periodicidade: Trimestral

Develop Evaluation Criteria

Desenvolver critérios para a avaliação das oportunidades tecnológicas é uma etapa crucial para garantir que as decisões sejam tomadas com base em informações precisas e relevantes.

Este processo envolve a definição de um conjunto de critérios que serão utilizados para avaliar o potencial de cada tecnologia identificada.

Os critérios devem considerar aspectos como impacto nos negócios, custo de implementação, benefícios esperados, riscos associados, alinhamento com a estratégia organizacional e viabilidade técnica.

A criação desses critérios deve envolver a participação de diversas partes interessadas, incluindo especialistas em tecnologia, gestores de negócios e representantes de compliance, para garantir que todas as perspectivas relevantes sejam consideradas.

O objetivo é estabelecer um framework robusto e transparente que permita a comparação objetiva das diferentes oportunidades tecnológicas, facilitando a tomada de decisões informadas.

• PDCA focus: Plan
• Periodicidade: Anual

Evaluate Technology Opportunities

Avaliar as oportunidades tecnológicas identificadas é um passo fundamental para determinar quais tecnologias devem ser adotadas pela organização.

Este processo envolve a aplicação dos critérios de avaliação desenvolvidos anteriormente para analisar detalhadamente cada oportunidade tecnológica.

A avaliação deve considerar o impacto potencial nos negócios, o custo de implementação e manutenção, os benefícios esperados, os riscos associados e a viabilidade técnica.

Este processo requer a colaboração de várias partes interessadas, incluindo especialistas em tecnologia, gestores de negócios e representantes de compliance, para garantir uma avaliação abrangente e equilibrada.

O objetivo é priorizar as oportunidades tecnológicas com base em seu valor potencial para a organização e alinhar a adoção dessas tecnologias com os objetivos estratégicos da empresa.

• PDCA focus: Do
• Periodicidade: Contínua

Monitor Opportunity Outcomes

Monitorar continuamente os resultados das avaliações tecnológicas é essencial para garantir que as decisões tomadas estejam trazendo os benefícios esperados.

Este processo envolve o acompanhamento dos projetos de implementação de novas tecnologias, a análise dos resultados alcançados e a comparação com as expectativas iniciais.

O objetivo é identificar quaisquer discrepâncias entre os resultados previstos e os alcançados, analisar as causas dessas discrepâncias e tomar medidas corretivas quando necessário.

Este monitoramento contínuo permite à organização ajustar suas estratégias e práticas de adoção de tecnologia, garantindo que os investimentos em novas tecnologias estejam alinhados com os objetivos estratégicos e operacionais.

Além disso, fornece informações valiosas para futuras avaliações de oportunidades tecnológicas.

• PDCA focus: Check
• Periodicidade: Mensal

Update Evaluation Criteria

Revisar e atualizar os critérios de avaliação com base nos resultados obtidos é fundamental para garantir que o processo de avaliação de oportunidades tecnológicas permaneça relevante e eficaz.

Este processo envolve a análise dos feedbacks e resultados das avaliações anteriores para identificar áreas de melhoria nos critérios de avaliação.

A atualização dos critérios deve considerar mudanças no ambiente de negócios, novas prioridades estratégicas e avanços tecnológicos.

O objetivo é refinar os critérios para que eles reflitam com precisão as necessidades e expectativas atuais da organização, garantindo que futuras avaliações de oportunidades tecnológicas sejam mais precisas e alinhadas com os objetivos estratégicos.

Este processo deve ser realizado regularmente para manter a relevância e a eficácia dos critérios de avaliação.

• PDCA focus: Act
• Periodicidade: Semestral