Develop Innovation Strategy
O processo Develop Innovation Strategy é essencial para estabelecer uma abordagem sistemática e orientada para a gestão da inovação tecnológica dentro da organização.
Este processo envolve a criação de uma estratégia que alinhe as iniciativas de inovação tecnológica com os objetivos de negócios da empresa.
Inicialmente, realiza-se uma análise do estado atual da inovação dentro da organização, identificando pontos fortes, fraquezas, oportunidades e ameaças.
Em seguida, são definidos os objetivos estratégicos de inovação, levando em consideração as tendências de mercado e as necessidades internas.
A colaboração com stakeholders internos e externos é fundamental para assegurar que a estratégia de inovação atenda às expectativas e necessidades de todas as partes interessadas.
Além disso, são desenvolvidos planos de ação detalhados, incluindo recursos, cronogramas e métricas de sucesso para guiar a implementação das iniciativas de inovação.
Por fim, a estratégia é documentada e comunicada a todos os envolvidos, preparando o caminho para as etapas subsequentes de identificação e implementação de oportunidades de inovação.
· PDCA focus: Plan
· Periodicidade: Anual
| # | Nome da Atividade | Descrição | Inputs | Outputs | RACI | DARE |
| 1 | Analyze Current Innovation State | Analisar o estado atual da inovação dentro da organização | Relatórios internos, feedback dos stakeholders | Relatório de análise do estado atual | Responsible: Architecture & Technology Visioning; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Data, AI & New Technology | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Data, AI & New Technology; Executer: Architecture & Technology Visioning |
| 2 | Define Strategic Innovation Objectives | Definir objetivos estratégicos de inovação | Relatório de análise do estado atual | Objetivos estratégicos de inovação definidos | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Data, AI & New Technology; Informed: Solution Engineering & Development | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Data, AI & New Technology; Executer: IT Governance & Transformation |
| 3 | Develop Action Plans | Desenvolver planos de ação detalhados para a implementação das iniciativas de inovação | Objetivos estratégicos de inovação definidos | Planos de ação detalhados | Responsible: Architecture & Technology Visioning; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: IT Infrastructure & Operation | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Architecture & Technology Visioning; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: Architecture & Technology Visioning |
| 4 | Collaborate with Stakeholders | Colaborar com stakeholders para validar a estratégia de inovação | Planos de ação detalhados | Feedback dos stakeholders | Responsible: Architecture & Technology Visioning; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Solution Engineering & Development | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: Architecture & Technology Visioning |
| 5 | Document and Communicate Strategy | Documentar e comunicar a estratégia de inovação | Feedback dos stakeholders | Estratégia de inovação documentada e comunicada | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: IT Infrastructure & Operation | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation |
Identify Innovation Opportunities
O processo Identify Innovation Opportunities é fundamental para a identificação e priorização de oportunidades de inovação tecnológica que podem trazer valor significativo à organização.
Este processo começa com a realização de pesquisas e análises de mercado para identificar tendências emergentes e tecnologias disruptivas.
Em seguida, são realizados brainstormings e workshops com stakeholders internos para coletar ideias e sugestões sobre possíveis oportunidades de inovação.
A análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças) é utilizada para avaliar o potencial impacto e a viabilidade de cada oportunidade identificada.
As oportunidades são então priorizadas com base em critérios como alinhamento estratégico, impacto potencial e viabilidade técnica e financeira.
Este processo também envolve a documentação e comunicação das oportunidades priorizadas aos stakeholders relevantes, garantindo um entendimento claro e compartilhado sobre as áreas de foco para a inovação tecnológica.
· PDCA focus: Plan
· Periodicidade: Trimestral
| # | Nome da Atividade | Descrição | Inputs | Outputs | RACI | DARE |
| 1 | Conduct Market Research | Realizar pesquisas de mercado para identificar tendências e tecnologias emergentes | Relatórios de mercado, feedback dos stakeholders | Relatórios de pesquisa de mercado | Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Solution Engineering & Development | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Data, AI & New Technology; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Data, AI & New Technology |
| 2 | Brainstorm Ideas | Realizar brainstormings e workshops para coletar ideias de inovação | Feedback dos stakeholders, tendências de mercado | Lista de ideias de inovação | Responsible: Architecture & Technology Visioning; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: IT Governance & Transformation | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Architecture & Technology Visioning; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: Architecture & Technology Visioning |
| 3 | Perform SWOT Analysis | Realizar análise SWOT para avaliar o impacto e a viabilidade das ideias | Lista de ideias de inovação | Relatório de análise SWOT | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Data, AI & New Technology; Informed: Solution Engineering & Development | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Data, AI & New Technology; Executer: IT Governance & Transformation |
| 4 | Prioritize Opportunities | Priorizar as oportunidades de inovação com base em critérios definidos | Relatório de análise SWOT | Lista de oportunidades priorizadas | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Data, AI & New Technology; Informed: Solution Engineering & Development | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Data, AI & New Technology; Executer: IT Governance & Transformation |
| 5 | Document and Communicate Opportunities | Documentar e comunicar as oportunidades priorizadas aos stakeholders | Lista de oportunidades priorizadas | Documentação das oportunidades | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: IT Infrastructure & Operation | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation |
Implement Innovation Initiatives
O processo Implement Innovation Initiatives é crítico para a execução das iniciativas de inovação tecnológica conforme planejado.
Este processo começa com a formação de equipes de projeto responsáveis pela implementação das iniciativas priorizadas.
Em seguida, são desenvolvidos planos de projeto detalhados que incluem cronogramas, alocação de recursos e definição de responsabilidades.
As iniciativas de inovação são então implementadas conforme o plano, com a realização de atividades de desenvolvimento, integração e testes para garantir que as novas tecnologias sejam implementadas de maneira eficaz e segura.
A colaboração com stakeholders internos e externos é fundamental para assegurar que as iniciativas atendam às expectativas e necessidades de todos os envolvidos.
Durante a implementação, são realizados monitoramentos contínuos para identificar e resolver quaisquer problemas que possam surgir, garantindo que as iniciativas de inovação sejam entregues conforme o esperado e dentro do prazo.
· PDCA focus: Do
· Periodicidade: Ad-hoc
| # | Nome da Atividade | Descrição | Inputs | Outputs | RACI | DARE |
| 1 | Form Project Teams | Formar equipes de projeto para a implementação das iniciativas de inovação | Lista de oportunidades priorizadas, recursos disponíveis | Equipes de projeto formadas | Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Data, AI & New Technology | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Solution Engineering & Development; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development |
| 2 | Develop Project Plans | Desenvolver planos de projeto detalhados, incluindo cronogramas e recursos | Equipes de projeto formadas, oportunidades priorizadas | Planos de projeto detalhados | Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Data, AI & New Technology | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Solution Engineering & Development; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development |
| 3 | Execute Implementation | Executar a implementação das iniciativas conforme planejado | Planos de projeto detalhados | Iniciativas de inovação implementadas | Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: IT Infrastructure & Operation | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Solution Engineering & Development; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development |
| 4 | Monitor Implementation | Monitorar a implementação para identificar e resolver problemas | Iniciativas de inovação implementadas | Relatórios de monitoramento | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation |
| 5 | Communicate Progress | Comunicar o progresso da implementação aos stakeholders | Relatórios de monitoramento | Relatórios de progresso | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation |
Monitor Innovation Outcomes
O processo Monitor Innovation Outcomes é essencial para avaliar continuamente os resultados das iniciativas de inovação tecnológica implementadas.
Este processo começa com a definição de métricas e KPIs (Key Performance Indicators) que serão usados para medir o sucesso das iniciativas de inovação.
Em seguida, são coletados dados de desempenho das iniciativas implementadas, utilizando ferramentas e sistemas de monitoramento adequados.
A análise dos dados coletados permite identificar se os objetivos e metas estabelecidos estão sendo alcançados, bem como identificar áreas que necessitam de ajustes ou melhorias.
Relatórios de desempenho são gerados regularmente para fornecer uma visão clara do impacto das iniciativas de inovação.
Além disso, a comunicação dos resultados aos stakeholders é fundamental para garantir a transparência e o alinhamento contínuo com os objetivos estratégicos da organização.
· PDCA focus: Check
· Periodicidade: Mensal
| # | Nome da Atividade | Descrição | Inputs | Outputs | RACI | DARE |
| 1 | Define KPIs and Metrics | Definir KPIs e métricas para medir o sucesso das iniciativas de inovação | Planos de projeto detalhados, objetivos estratégicos | KPIs e métricas definidos | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation |
| 2 | Collect Performance Data | Coletar dados de desempenho das iniciativas implementadas | Iniciativas de inovação implementadas | Dados de desempenho coletados | Responsible: IT Infrastructure & Operation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Infrastructure & Operation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Infrastructure & Operation |
| 3 | Analyze Performance Data | Analisar os dados coletados para avaliar o impacto das iniciativas | Dados de desempenho coletados | Análise de desempenho | Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Solution Engineering & Development | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Data, AI & New Technology; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Data, AI & New Technology |
| 4 | Generate Performance Reports | Gerar relatórios de desempenho detalhados | Análise de desempenho | Relatórios de desempenho | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation |
| 5 | Communicate Results | Comunicar os resultados das iniciativas de inovação aos stakeholders | Relatórios de desempenho | Relatórios de resultados | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation |
Review and Update Innovation Strategy
O processo Review and Update Innovation Strategy é crucial para assegurar que a estratégia de inovação tecnológica permaneça alinhada com os objetivos de negócios e as mudanças no ambiente externo.
Este processo envolve a revisão regular dos resultados das iniciativas de inovação e a avaliação da eficácia da estratégia atual.
Com base nos dados de desempenho e feedbacks dos stakeholders, são identificadas áreas de melhoria e ajustadas as prioridades de inovação.
A estratégia de inovação é então atualizada para refletir as novas direções e metas, garantindo que a organização continue a avançar na vanguarda tecnológica.
Além disso, a comunicação das atualizações da estratégia aos stakeholders é fundamental para garantir o alinhamento contínuo e o suporte das partes interessadas.
Este processo também envolve a documentação das lições aprendidas e melhores práticas para informar futuras iterações da estratégia de inovação.
· PDCA focus: Act
· Periodicidade: Anual
| # | Nome da Atividade | Descrição | Inputs | Outputs | RACI | DARE |
| 1 | Review Innovation Outcomes | Revisar os resultados das iniciativas de inovação | Relatórios de desempenho, feedback dos stakeholders | Relatório de revisão de resultados | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation |
| 2 | Identify Improvement Areas | Identificar áreas de melhoria e ajustar prioridades de inovação | Relatório de revisão de resultados | Áreas de melhoria identificadas | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation |
| 3 | Update Innovation Strategy | Atualizar a estratégia de inovação para refletir novas direções e metas | Áreas de melhoria identificadas, feedback dos stakeholders | Estratégia de inovação atualizada | Responsible: Architecture & Technology Visioning; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: IT Infrastructure & Operation | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Architecture & Technology Visioning; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: Architecture & Technology Visioning |
| 4 | Document and Communicate Updates | Documentar e comunicar as atualizações da estratégia de inovação | Estratégia de inovação atualizada | Documentação atualizada | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation |
| 5 | Document Lessons Learned | Documentar as lições aprendidas e melhores práticas | Feedback dos stakeholders | Documentação de lições aprendidas | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation |