Develop Innovation Strategy

O processo Develop Innovation Strategy é essencial para estabelecer uma abordagem sistemática e orientada para a gestão da inovação tecnológica dentro da organização.

Este processo envolve a criação de uma estratégia que alinhe as iniciativas de inovação tecnológica com os objetivos de negócios da empresa.

Inicialmente, realiza-se uma análise do estado atual da inovação dentro da organização, identificando pontos fortes, fraquezas, oportunidades e ameaças.

Em seguida, são definidos os objetivos estratégicos de inovação, levando em consideração as tendências de mercado e as necessidades internas.

A colaboração com stakeholders internos e externos é fundamental para assegurar que a estratégia de inovação atenda às expectativas e necessidades de todas as partes interessadas.

Além disso, são desenvolvidos planos de ação detalhados, incluindo recursos, cronogramas e métricas de sucesso para guiar a implementação das iniciativas de inovação.

Por fim, a estratégia é documentada e comunicada a todos os envolvidos, preparando o caminho para as etapas subsequentes de identificação e implementação de oportunidades de inovação.

· PDCA focus: Plan

· Periodicidade: Anual

#

Nome da Atividade

Descrição

Inputs

Outputs

RACI

DARE

1

Analyze Current Innovation State

Analisar o estado atual da inovação dentro da organização

Relatórios internos, feedback dos stakeholders

Relatório de análise do estado atual

Responsible: Architecture & Technology Visioning; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Data, AI & New Technology; Executer: Architecture & Technology Visioning

2

Define Strategic Innovation Objectives

Definir objetivos estratégicos de inovação

Relatório de análise do estado atual

Objetivos estratégicos de inovação definidos

Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Data, AI & New Technology; Informed: Solution Engineering & Development

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Data, AI & New Technology; Executer: IT Governance & Transformation

3

Develop Action Plans

Desenvolver planos de ação detalhados para a implementação das iniciativas de inovação

Objetivos estratégicos de inovação definidos

Planos de ação detalhados

Responsible: Architecture & Technology Visioning; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: IT Infrastructure & Operation

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Architecture & Technology Visioning; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: Architecture & Technology Visioning

4

Collaborate with Stakeholders

Colaborar com stakeholders para validar a estratégia de inovação

Planos de ação detalhados

Feedback dos stakeholders

Responsible: Architecture & Technology Visioning; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Solution Engineering & Development

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: Architecture & Technology Visioning

5

Document and Communicate Strategy

Documentar e comunicar a estratégia de inovação

Feedback dos stakeholders

Estratégia de inovação documentada e comunicada

Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: IT Infrastructure & Operation

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation

Identify Innovation Opportunities

O processo Identify Innovation Opportunities é fundamental para a identificação e priorização de oportunidades de inovação tecnológica que podem trazer valor significativo à organização.

Este processo começa com a realização de pesquisas e análises de mercado para identificar tendências emergentes e tecnologias disruptivas.

Em seguida, são realizados brainstormings e workshops com stakeholders internos para coletar ideias e sugestões sobre possíveis oportunidades de inovação.

A análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças) é utilizada para avaliar o potencial impacto e a viabilidade de cada oportunidade identificada.

As oportunidades são então priorizadas com base em critérios como alinhamento estratégico, impacto potencial e viabilidade técnica e financeira.

Este processo também envolve a documentação e comunicação das oportunidades priorizadas aos stakeholders relevantes, garantindo um entendimento claro e compartilhado sobre as áreas de foco para a inovação tecnológica.

· PDCA focus: Plan

· Periodicidade: Trimestral

#

Nome da Atividade

Descrição

Inputs

Outputs

RACI

DARE

1

Conduct Market Research

Realizar pesquisas de mercado para identificar tendências e tecnologias emergentes

Relatórios de mercado, feedback dos stakeholders

Relatórios de pesquisa de mercado

Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Solution Engineering & Development

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Data, AI & New Technology; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Data, AI & New Technology

2

Brainstorm Ideas

Realizar brainstormings e workshops para coletar ideias de inovação

Feedback dos stakeholders, tendências de mercado

Lista de ideias de inovação

Responsible: Architecture & Technology Visioning; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: IT Governance & Transformation

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Architecture & Technology Visioning; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: Architecture & Technology Visioning

3

Perform SWOT Analysis

Realizar análise SWOT para avaliar o impacto e a viabilidade das ideias

Lista de ideias de inovação

Relatório de análise SWOT

Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Data, AI & New Technology; Informed: Solution Engineering & Development

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Data, AI & New Technology; Executer: IT Governance & Transformation

4

Prioritize Opportunities

Priorizar as oportunidades de inovação com base em critérios definidos

Relatório de análise SWOT

Lista de oportunidades priorizadas

Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Data, AI & New Technology; Informed: Solution Engineering & Development

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Data, AI & New Technology; Executer: IT Governance & Transformation

5

Document and Communicate Opportunities

Documentar e comunicar as oportunidades priorizadas aos stakeholders

Lista de oportunidades priorizadas

Documentação das oportunidades

Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: IT Infrastructure & Operation

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation

Implement Innovation Initiatives

O processo Implement Innovation Initiatives é crítico para a execução das iniciativas de inovação tecnológica conforme planejado.

Este processo começa com a formação de equipes de projeto responsáveis pela implementação das iniciativas priorizadas.

Em seguida, são desenvolvidos planos de projeto detalhados que incluem cronogramas, alocação de recursos e definição de responsabilidades.

As iniciativas de inovação são então implementadas conforme o plano, com a realização de atividades de desenvolvimento, integração e testes para garantir que as novas tecnologias sejam implementadas de maneira eficaz e segura.

A colaboração com stakeholders internos e externos é fundamental para assegurar que as iniciativas atendam às expectativas e necessidades de todos os envolvidos.

Durante a implementação, são realizados monitoramentos contínuos para identificar e resolver quaisquer problemas que possam surgir, garantindo que as iniciativas de inovação sejam entregues conforme o esperado e dentro do prazo.

· PDCA focus: Do

· Periodicidade: Ad-hoc

#

Nome da Atividade

Descrição

Inputs

Outputs

RACI

DARE

1

Form Project Teams

Formar equipes de projeto para a implementação das iniciativas de inovação

Lista de oportunidades priorizadas, recursos disponíveis

Equipes de projeto formadas

Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Solution Engineering & Development; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development

2

Develop Project Plans

Desenvolver planos de projeto detalhados, incluindo cronogramas e recursos

Equipes de projeto formadas, oportunidades priorizadas

Planos de projeto detalhados

Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Solution Engineering & Development; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development

3

Execute Implementation

Executar a implementação das iniciativas conforme planejado

Planos de projeto detalhados

Iniciativas de inovação implementadas

Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: IT Infrastructure & Operation

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Solution Engineering & Development; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development

4

Monitor Implementation

Monitorar a implementação para identificar e resolver problemas

Iniciativas de inovação implementadas

Relatórios de monitoramento

Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation

5

Communicate Progress

Comunicar o progresso da implementação aos stakeholders

Relatórios de monitoramento

Relatórios de progresso

Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation

Monitor Innovation Outcomes

O processo Monitor Innovation Outcomes é essencial para avaliar continuamente os resultados das iniciativas de inovação tecnológica implementadas.

Este processo começa com a definição de métricas e KPIs (Key Performance Indicators) que serão usados para medir o sucesso das iniciativas de inovação.

Em seguida, são coletados dados de desempenho das iniciativas implementadas, utilizando ferramentas e sistemas de monitoramento adequados.

A análise dos dados coletados permite identificar se os objetivos e metas estabelecidos estão sendo alcançados, bem como identificar áreas que necessitam de ajustes ou melhorias.

Relatórios de desempenho são gerados regularmente para fornecer uma visão clara do impacto das iniciativas de inovação.

Além disso, a comunicação dos resultados aos stakeholders é fundamental para garantir a transparência e o alinhamento contínuo com os objetivos estratégicos da organização.

· PDCA focus: Check

· Periodicidade: Mensal

#

Nome da Atividade

Descrição

Inputs

Outputs

RACI

DARE

1

Define KPIs and Metrics

Definir KPIs e métricas para medir o sucesso das iniciativas de inovação

Planos de projeto detalhados, objetivos estratégicos

KPIs e métricas definidos

Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation

2

Collect Performance Data

Coletar dados de desempenho das iniciativas implementadas

Iniciativas de inovação implementadas

Dados de desempenho coletados

Responsible: IT Infrastructure & Operation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Infrastructure & Operation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Infrastructure & Operation

3

Analyze Performance Data

Analisar os dados coletados para avaliar o impacto das iniciativas

Dados de desempenho coletados

Análise de desempenho

Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Solution Engineering & Development

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Data, AI & New Technology; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Data, AI & New Technology

4

Generate Performance Reports

Gerar relatórios de desempenho detalhados

Análise de desempenho

Relatórios de desempenho

Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation

5

Communicate Results

Comunicar os resultados das iniciativas de inovação aos stakeholders

Relatórios de desempenho

Relatórios de resultados

Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation

Review and Update Innovation Strategy

O processo Review and Update Innovation Strategy é crucial para assegurar que a estratégia de inovação tecnológica permaneça alinhada com os objetivos de negócios e as mudanças no ambiente externo.

Este processo envolve a revisão regular dos resultados das iniciativas de inovação e a avaliação da eficácia da estratégia atual.

Com base nos dados de desempenho e feedbacks dos stakeholders, são identificadas áreas de melhoria e ajustadas as prioridades de inovação.

A estratégia de inovação é então atualizada para refletir as novas direções e metas, garantindo que a organização continue a avançar na vanguarda tecnológica.

Além disso, a comunicação das atualizações da estratégia aos stakeholders é fundamental para garantir o alinhamento contínuo e o suporte das partes interessadas.

Este processo também envolve a documentação das lições aprendidas e melhores práticas para informar futuras iterações da estratégia de inovação.

· PDCA focus: Act

· Periodicidade: Anual

#

Nome da Atividade

Descrição

Inputs

Outputs

RACI

DARE

1

Review Innovation Outcomes

Revisar os resultados das iniciativas de inovação

Relatórios de desempenho, feedback dos stakeholders

Relatório de revisão de resultados

Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation

2

Identify Improvement Areas

Identificar áreas de melhoria e ajustar prioridades de inovação

Relatório de revisão de resultados

Áreas de melhoria identificadas

Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation

3

Update Innovation Strategy

Atualizar a estratégia de inovação para refletir novas direções e metas

Áreas de melhoria identificadas, feedback dos stakeholders

Estratégia de inovação atualizada

Responsible: Architecture & Technology Visioning; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: IT Infrastructure & Operation

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Architecture & Technology Visioning; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: Architecture & Technology Visioning

4

Document and Communicate Updates

Documentar e comunicar as atualizações da estratégia de inovação

Estratégia de inovação atualizada

Documentação atualizada

Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation

5

Document Lessons Learned

Documentar as lições aprendidas e melhores práticas

Feedback dos stakeholders

Documentação de lições aprendidas

Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation