A capability People Talent Attraction & Retention Management, inserida na macro capability IT People e na camada IT Transformation, concentra-se em atrair e reter talentos de alta qualidade para a equipe de TI.
Isso envolve a implementação de estratégias para identificar e recrutar profissionais qualificados, bem como a criação de um ambiente de trabalho que incentive a permanência e o desenvolvimento dos colaboradores existentes.
Seguindo o modelo inspirado no CMMI, foram definidos cinco níveis de maturidade: Inexistente, Inicial, Definido, Gerenciado e Otimizado:
Nível de Maturidade Inexistente
· Não há estratégia formal para atrair talentos para a equipe de TI.
· Não existem esforços para reter os colaboradores atuais.
· Não há políticas ou práticas de recrutamento e retenção em vigor.
· Não há indicadores de desempenho relacionados à gestão de talentos.
· A equipe de TI não é vista como um ativo estratégico para a organização.
Nível de Maturidade Inicial
· A organização reconhece a importância de atrair talentos para a equipe de TI, mas não tem uma estratégia formal.
· Há esforços iniciais para reter colaboradores, mas ainda não são consistentes.
· Alguns processos de recrutamento são documentados, mas carecem de padronização.
· Começam a ser definidos indicadores de desempenho para a gestão de talentos.
· A equipe de TI é vista como relevante, mas não como um diferencial estratégico.
Nível de Maturidade Definido
· A organização possui uma estratégia formal para atrair talentos para a equipe de TI.
· Existe um programa de retenção de colaboradores bem definido.
· Os processos de recrutamento e seleção são documentados e padronizados.
· Indicadores de desempenho são utilizados para medir a eficácia da gestão de talentos.
· A equipe de TI é considerada um componente crítico para o sucesso organizacional.
Nível de Maturidade Gerenciado
· A estratégia de atração de talentos é revisada e ajustada regularmente.
· O programa de retenção de colaboradores é altamente eficaz.
· Os processos de recrutamento são ágeis e adaptáveis às necessidades da organização.
· Os indicadores de desempenho são usados para direcionar melhorias contínuas.
· A equipe de TI é vista como um ativo estratégico que contribui significativamente para os objetivos da organização.
Nível de Maturidade Otimizado
· A estratégia de atração de talentos é considerada de classe mundial.
· A retenção de colaboradores é excepcional, com baixa rotatividade.
· Os processos de recrutamento são altamente eficientes e inovadores.
· A análise de dados e métricas avançadas é utilizada para otimizar a gestão de talentos.
· A equipe de TI é vista como um orientador estratégico e fonte de vantagem competitiva.
A avaliação de maturidade na capability People Talent Attraction & Retention Management é fundamental para garantir que a equipe de TI tenha acesso aos talentos necessários e mantenha colaboradores de alto desempenho.
A atração e retenção de talentos são elementos essenciais para o sucesso da organização no ambiente altamente competitivo da tecnologia da informação.