A Opportunity Evaluation, ou Avaliação de Oportunidades, desempenha um papel crucial na organização ao concentrar-se na análise das oportunidades para a implementação de tecnologias de ponta, como Inteligência Artificial (AI), Machine Learning (ML), Robotic Process Automation (RPA), Bots e outras tecnologias emergentes.

Seu propósito é avaliar minuciosamente as possibilidades que essas tecnologias oferecem, analisando as necessidades e objetivos do negócio, identificando os potenciais benefícios e riscos associados e, finalmente, tomando decisões estratégicas sobre quais tecnologias podem trazer o maior valor agregado para a organização.

Objetivos

Dentro do contexto do CIO Codex Capability Framework, os objetivos da Opportunity Evaluation incluem:

· Identificação de Oportunidades: Identificar oportunidades em que a aplicação de tecnologias avançadas pode trazer benefícios significativos para o negócio.

· Avaliação de Valor: Avaliar o valor potencial que as tecnologias emergentes podem proporcionar, incluindo melhorias na eficiência operacional, inovação de produtos e serviços e vantagem competitiva.

· Análise de Riscos: Realizar análises de riscos detalhadas para entender e mitigar os possíveis desafios e problemas que podem surgir durante a implementação das tecnologias.

· Alinhamento com Objetivos de Negócios: Garantir que as escolhas tecnológicas estejam alinhadas com os objetivos estratégicos da organização.

· Decisões Informadas: prover informações detalhadas e análises aprofundadas que capacitem a alta administração a tomar decisões informadas sobre quais tecnologias adotar.

Impacto na Tecnologia

A Opportunity Evaluation tem um impacto significativo nas dimensões tecnológicas:

• Infraestrutura: Pode exigir atualizações na infraestrutura para acomodar as novas tecnologias, garantindo que haja recursos adequados para suportar sua implementação.
• Arquitetura: Define como as tecnologias emergentes se encaixam na arquitetura existente, garantindo que haja integração eficaz e consistência.
• Sistemas: Afeta os sistemas existentes, pois pode ser necessário adaptá-los ou integrá-los com as novas tecnologias.
• Cybersecurity: aliar oportunidades de novas tecnologias deve incluir análise de riscos de segurança associados a essas tecnologias.
• Modelo Operacional: Define como as operações serão impactadas pela adoção das tecnologias, incluindo treinamento, suporte e mudanças nos processos operacionais.