Develop Optimization Plans
Desenvolver planos de otimização é essencial para garantir que as tecnologias avançadas sejam utilizadas de forma eficiente e eficaz dentro da organização.
Este processo envolve a criação de um plano detalhado que descreve as atividades de otimização necessárias para melhorar o desempenho e a eficiência das tecnologias implantadas.
O plano deve considerar as necessidades específicas da organização, os objetivos estratégicos e as metas de desempenho estabelecidas.
Além disso, deve incluir uma análise de risco, cronograma de execução e alocação de recursos necessários.
O desenvolvimento de um plano robusto de otimização assegura que todas as ações sejam coordenadas e alinhadas com as prioridades de negócios, permitindo melhorias contínuas e o uso responsável das tecnologias avançadas.
- PDCA focus: Plan
- Periodicidade: Anual
| # | Nome da Atividade | Descrição | Inputs | Outputs | RACI | DARE |
| 1 | Define Optimization Goals | Definir os objetivos de otimização com base nas necessidades e metas estratégicas da organização. | Metas estratégicas, feedback dos stakeholders | Objetivos de otimização definidos | Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Data, AI & New Technology; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning | Decider: Data, AI & New Technology; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Data, AI & New Technology |
| 2 | Assess Current Performance | Avaliar o desempenho atual das tecnologias implantadas para identificar áreas de melhoria. | Dados de desempenho, métricas de uso | Relatório de avaliação | Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Data, AI & New Technology; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Cybersecurity | Decider: Data, AI & New Technology; Advisor: Solution Engineering & Development; Recommender: Cybersecurity; Executer: Data, AI & New Technology |
| 3 | Develop Optimization Strategies | Desenvolver estratégias de otimização baseadas na avaliação de desempenho e nos objetivos definidos. | Relatório de avaliação, objetivos de otimização | Estratégias de otimização | Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Data, AI & New Technology; Consulted: IT Infrastructure & Operation; Informed: Solution Engineering & Development | Decider: Data, AI & New Technology; Advisor: IT Infrastructure & Operation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: Data, AI & New Technology |
| 4 | Create Implementation Plan | Criar um plano detalhado de implementação das estratégias de otimização. | Estratégias de otimização, análise de riscos | Plano de implementação | Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Data, AI & New Technology; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning | Decider: Data, AI & New Technology; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Data, AI & New Technology |
| 5 | Allocate Resources | Alocar os recursos necessários para a implementação das estratégias de otimização. | Plano de implementação, recursos disponíveis | Recursos alocados | Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Data, AI & New Technology; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Solution Engineering & Development | Decider: Data, AI & New Technology; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: Data, AI & New Technology |
Identify Scaling Opportunities
Identificar oportunidades para aumentar a escala de uso das tecnologias é fundamental para assegurar que as soluções tecnológicas possam crescer de maneira sustentável e atender às crescentes demandas do negócio.
Este processo envolve a análise das tecnologias implantadas e a identificação de áreas onde a escalabilidade pode ser melhorada.
É importante considerar a capacidade atual dos sistemas, o desempenho sob cargas variáveis e as previsões de crescimento futuro.
A identificação de oportunidades de escala deve incluir a avaliação de infraestrutura, recursos de TI e a integração com processos de negócios.
Este processo garante que a organização esteja preparada para expandir o uso das tecnologias avançadas de forma eficiente e controlada, suportando o crescimento e a inovação contínua.
- PDCA focus: Plan
- Periodicidade: Semestral
| # | Nome da Atividade | Descrição | Inputs | Outputs | RACI | DARE |
| 1 | Assess Current Capacity | Avaliar a capacidade atual dos sistemas e infraestruturas para suportar a escala. | Dados de capacidade, métricas de desempenho | Relatório de capacidade | Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Data, AI & New Technology; Consulted: IT Infrastructure & Operation; Informed: Solution Engineering & Development | Decider: Data, AI & New Technology; Advisor: IT Infrastructure & Operation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: Data, AI & New Technology |
| 2 | Identify Potential Bottlenecks | Identificar possíveis gargalos e limitações que possam impedir a escalabilidade. | Relatório de capacidade, análise de desempenho | Lista de gargalos identificados | Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Data, AI & New Technology; Consulted: Cybersecurity; Informed: Architecture & Technology Visioning | Decider: Data, AI & New Technology; Advisor: Cybersecurity; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Data, AI & New Technology |
| 3 | Develop Scaling Strategies | Desenvolver estratégias para aumentar a escala das tecnologias implantadas. | Lista de gargalos, objetivos de escala | Estratégias de escalabilidade | Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Data, AI & New Technology; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Solution Engineering & Development | Decider: Data, AI & New Technology; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: Data, AI & New Technology |
| 4 | Create Scaling Plan | Criar um plano detalhado para a implementação das estratégias de escala. | Estratégias de escalabilidade, análise de riscos | Plano de escala | Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Data, AI & New Technology; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning | Decider: Data, AI & New Technology; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Data, AI & New Technology |
| 5 | Prioritize Scaling Activities | Priorizar as atividades de escala com base no impacto e na viabilidade. | Plano de escala, análise de viabilidade | Lista priorizada de atividades | Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Data, AI & New Technology; Consulted: IT Infrastructure & Operation; Informed: Solution Engineering & Development | Decider: Data, AI & New Technology; Advisor: IT Infrastructure & Operation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: Data, AI & New Technology |
Implement Optimization and Scale Activities
A implementação das atividades de otimização e aumento de escala das tecnologias avançadas é crucial para garantir que as melhorias e expansões planejadas sejam executadas de maneira eficiente e eficaz.
Este processo envolve a execução das estratégias de otimização e escala definidas, incluindo ajustes de algoritmos, melhorias de infraestrutura, integração de novas tecnologias e capacitação das equipes.
Cada atividade deve ser monitorada de perto para garantir que os objetivos sejam alcançados sem comprometer a qualidade ou a segurança.
A implementação bem-sucedida destas atividades assegura que as tecnologias avançadas continuem a agregar valor à organização, suportando o crescimento e a inovação de maneira sustentável.
- PDCA focus: Do
- Periodicidade: Contínua
| # | Nome da Atividade | Descrição | Inputs | Outputs | RACI | DARE |
| 1 | Execute Algorithm Adjustments | Executar ajustes nos algoritmos para melhorar o desempenho. | Estratégias de otimização, especificações técnicas | Algoritmos ajustados | Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Data, AI & New Technology; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Architecture & Technology Visioning | Decider: Data, AI & New Technology; Advisor: Solution Engineering & Development; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Data, AI & New Technology |
| 2 | Upgrade Infrastructure | Atualizar a infraestrutura para suportar a escalabilidade planejada. | Plano de escala, especificações de infraestrutura | Infraestrutura atualizada | Responsible: IT Infrastructure & Operation; Accountable: IT Infrastructure & Operation; Consulted: Data, AI & New Technology; Informed: Cybersecurity | Decider: IT Infrastructure & Operation; Advisor: Data, AI & New Technology; Recommender: Cybersecurity; Executer: IT Infrastructure & Operation |
| 3 | Integrate New Technologies | Integrar novas tecnologias para suportar a otimização e a escala. | Plano de implementação, novas tecnologias | Tecnologias integradas | Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Data, AI & New Technology; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Solution Engineering & Development | Decider: Data, AI & New Technology; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: Data, AI & New Technology |
| 4 | Train Teams | Capacitar as equipes para utilizar e manter as melhorias e expansões tecnológicas. | Plano de treinamento, lista de equipes | Equipes capacitadas | Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Data, AI & New Technology; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning | Decider: Data, AI & New Technology; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Data, AI & New Technology |
| 5 | Monitor Implementation | Monitorar a implementação das atividades para garantir a conformidade com os planos. | Planos de otimização e escala, métricas de desempenho | Relatórios de monitoramento | Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Data, AI & New Technology; Consulted: IT Infrastructure & Operation; Informed: Cybersecurity | Decider: Data, AI & New Technology; Advisor: IT Infrastructure & Operation; Recommender: Cybersecurity; Executer: Data, AI & New Technology |
Monitor Optimization and Scaling Outcomes
Monitorar os resultados das atividades de otimização e escala é essencial para garantir que os objetivos de desempenho e eficiência sejam alcançados e mantidos.
Este processo envolve a coleta contínua de dados de desempenho, a análise desses dados e a identificação de qualquer desvio em relação aos objetivos estabelecidos.
O monitoramento deve ser abrangente, incluindo tanto métricas quantitativas quanto feedback qualitativo dos usuários.
Além disso, este processo deve incluir a revisão regular dos dados de entrada e saída para garantir a integridade e a qualidade.
A monitorização contínua permite identificar rapidamente problemas e implementar ações corretivas, assegurando que as melhorias e expansões tecnológicas continuem a agregar valor à organização.
- PDCA focus: Check
- Periodicidade: Contínua
| # | Nome da Atividade | Descrição | Inputs | Outputs | RACI | DARE |
| 1 | Collect Performance Data | Coletar dados de desempenho das atividades de otimização e escala. | Planos de otimização e escala, métricas de desempenho | Dados de desempenho | Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Data, AI & New Technology; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning | Decider: Data, AI & New Technology; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Data, AI & New Technology |
| 2 | Analyze Data | Analisar os dados coletados para identificar tendências e problemas. | Dados de desempenho, feedback dos usuários | Relatório de análise | Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Data, AI & New Technology; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Cybersecurity | Decider: Data, AI & New Technology; Advisor: Solution Engineering & Development; Recommender: Cybersecurity; Executer: Data, AI & New Technology |
| 3 | Identify Deviations | Identificar desvios ou problemas no desempenho das tecnologias. | Relatório de análise, dados de desempenho | Relatório de desvios | Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Data, AI & New Technology; Consulted: IT Infrastructure & Operation; Informed: Solution Engineering & Development | Decider: Data, AI & New Technology; Advisor: IT Infrastructure & Operation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: Data, AI & New Technology |
| 4 | Implement Corrective Actions | Implementar ações corretivas para resolver problemas identificados. | Relatório de desvios, plano de ações | Ações corretivas implementadas | Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Data, AI & New Technology; Consulted: Cybersecurity; Informed: Architecture & Technology Visioning | Decider: Data, AI & New Technology; Advisor: Cybersecurity; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Data, AI & New Technology |
| 5 | Report Findings | Relatar conclusões e recomendações aos stakeholders relevantes. | Ações corretivas, relatório de desvios | Relatório de conclusões | Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Data, AI & New Technology; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Solution Engineering & Development | Decider: Data, AI & New Technology; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: Data, AI & New Technology |
Govern Optimization and Scaling Processes
Governar os processos de otimização e escala é crucial para garantir que todas as atividades sejam realizadas de acordo com as políticas e diretrizes estabelecidas, mantendo a conformidade e a integridade dos processos.
Este processo envolve a implementação de uma estrutura de governança robusta que abrange políticas, procedimentos e controles para supervisionar as atividades de otimização e escala.
A governança deve garantir que todas as ações estejam alinhadas com os objetivos estratégicos da organização, que os riscos sejam gerenciados de forma eficaz e que a conformidade regulatória seja mantida.
Além disso, a governança deve incluir a revisão contínua das práticas de otimização e escala para identificar oportunidades de melhoria e garantir a sustentabilidade das iniciativas.
- PDCA focus: Act
- Periodicidade: Contínua
| # | Nome da Atividade | Descrição | Inputs | Outputs | RACI | DARE |
| 1 | Establish Governance Framework | Estabelecer uma estrutura de governança para as atividades de otimização e escala. | Diretrizes de governança, objetivos estratégicos | Estrutura de governança | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: Data, AI & New Technology; Informed: Architecture & Technology Visioning | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: Data, AI & New Technology; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: IT Governance & Transformation |
| 2 | Define Policies and Procedures | Definir políticas e procedimentos para governar as atividades de otimização e escala. | Estrutura de governança, diretrizes políticas | Políticas e procedimentos | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: Data, AI & New Technology; Informed: Solution Engineering & Development | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: Data, AI & New Technology; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation |
| 3 | Implement Controls | Implementar controles para monitorar e gerenciar as atividades de otimização e escala. | Políticas e procedimentos, plano de controle | Controles implementados | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: Cybersecurity; Informed: Architecture & Technology Visioning | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: Cybersecurity; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: IT Governance & Transformation |
| 4 | Review Compliance | Revisar a conformidade das atividades com as políticas e procedimentos estabelecidos. | Controles implementados, auditorias | Relatório de conformidade | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: Cybersecurity; Informed: Solution Engineering & Development | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: Cybersecurity; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation |
| 5 | Report Governance Outcomes | Relatar os resultados da governança aos stakeholders relevantes. | Relatório de conformidade, feedback dos stakeholders | Relatório de governança | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: Data, AI & New Technology; Informed: Architecture & Technology Visioning | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: Data, AI & New Technology; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: IT Governance & Transformation |