Identify Emerging Technologies
O processo Identify Emerging Technologies envolve a identificação de tecnologias emergentes que possam impactar o negócio.
Esta atividade é essencial para manter a organização à frente das inovações tecnológicas e competitiva no mercado. A equipe responsável deve realizar pesquisas contínuas e acompanhar publicações especializadas, conferências, e relatórios de análise de mercado para detectar novas tendências e tecnologias.
Além disso, é importante avaliar o potencial impacto dessas tecnologias nas operações da organização e em sua estratégia de longo prazo.
A identificação precoce permite à empresa se preparar para as mudanças e adotar novas tecnologias de maneira eficiente, promovendo a inovação e a melhoria contínua dos processos.
· PDCA focus: Plan
· Periodicidade: Contínua
| # | Nome da Atividade | Descrição | Inputs | Outputs | RACI | DARE |
| 1 | Conduct Research | Conduzir pesquisas sobre novas tecnologias e tendências. | Publicações, conferências, relatórios | Pesquisa concluída | Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Cybersecurity; Executer: Data, AI & New Technology |
| 2 | Analyze Findings | Analisar os achados das pesquisas para identificar tecnologias emergentes. | Pesquisa concluída | Relatório de análise | Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Cybersecurity; Executer: Data, AI & New Technology |
| 3 | Assess Impact | Avaliar o impacto potencial das tecnologias identificadas. | Relatório de análise | Avaliação de impacto | Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Cybersecurity; Executer: Data, AI & New Technology |
| 4 | Prioritize Technologies | Priorizar as tecnologias com maior impacto e relevância. | Avaliação de impacto | Tecnologias priorizadas | Responsible: Architecture & Technology Visioning; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Cybersecurity; Executer: Architecture & Technology Visioning |
| 5 | Communicate Findings | Comunicar as tecnologias emergentes e suas implicações para as partes interessadas. | Tecnologias priorizadas | Relatório de comunicação | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Solution Engineering & Development; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: IT Governance & Transformation |
Plan Technology Monitoring Activities
O processo Plan Technology Monitoring Activities envolve o planejamento detalhado das atividades de monitoramento de tecnologias dentro da organização.
Este processo abrange a definição de metodologias, ferramentas, e recursos necessários para acompanhar e analisar continuamente as tendências tecnológicas e de mercado.
A equipe deve criar um cronograma de atividades, identificar os principais indicadores de desempenho e estabelecer as responsabilidades de cada área envolvida.
O objetivo é garantir que a organização esteja sempre atualizada em relação às mudanças tecnológicas, permitindo uma resposta ágil e informada às novas oportunidades e ameaças.
Além disso, é importante integrar essas atividades com os processos de inovação e estratégia da empresa.
· PDCA focus: Plan
· Periodicidade: Anual
| # | Nome da Atividade | Descrição | Inputs | Outputs | RACI | DARE |
| 1 | Define Methodologies | Definir metodologias para o monitoramento de tecnologias. | Melhores práticas, diretrizes | Metodologias definidas | Responsible: Architecture & Technology Visioning; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Cybersecurity; Executer: Architecture & Technology Visioning |
| 2 | Select Tools | Selecionar ferramentas para suportar o monitoramento de tecnologias. | Requisitos de ferramentas | Ferramentas selecionadas | Responsible: IT Infrastructure & Operation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Infrastructure & Operation |
| 3 | Allocate Resources | Alocar recursos necessários para as atividades de monitoramento. | Requisitos de recursos | Recursos alocados | Responsible: IT Infrastructure & Operation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Infrastructure & Operation |
| 4 | Develop Schedule | Desenvolver um cronograma para as atividades de monitoramento. | Metodologias e ferramentas definidas | Cronograma desenvolvido | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation |
| 5 | Communicate Plan | Comunicar o plano de monitoramento para todas as partes interessadas. | Cronograma desenvolvido | Plano comunicado | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Solution Engineering & Development; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: IT Governance & Transformation |
Conduct Technology Scans
O processo Conduct Technology Scans envolve a realização de análises e varreduras tecnológicas regulares para identificar e acompanhar as novas tecnologias e tendências de mercado.
Esta atividade é crucial para garantir que a organização esteja ciente das inovações emergentes e possa avaliar seu potencial impacto.
A equipe responsável deve utilizar ferramentas e metodologias estabelecidas para coletar dados, participar de eventos do setor, e revisar publicações relevantes.
Além disso, é importante manter um registro contínuo das tecnologias identificadas e compartilhar essas informações com as partes interessadas.
Este processo permite à organização tomar decisões informadas sobre a adoção de novas tecnologias e ajustar sua estratégia de TI conforme necessário.
· PDCA focus: Do
· Periodicidade: Mensal
| # | Nome da Atividade | Descrição | Inputs | Outputs | RACI | DARE |
| 1 | Schedule Scans | Agendar varreduras tecnológicas regulares. | Cronograma de monitoramento | Varreduras agendadas | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation |
| 2 | Conduct Scans | Conduzir varreduras tecnológicas conforme o cronograma. | Ferramentas e metodologias | Relatórios de varredura | Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Cybersecurity; Executer: Data, AI & New Technology |
| 3 | Review Findings | Revisar os achados das varreduras tecnológicas. | Relatórios de varredura | Análise de achados | Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Cybersecurity; Executer: Data, AI & New Technology |
| 4 | Document Technologies | Documentar as tecnologias e tendências identificadas. | Análise de achados | Tecnologias documentadas | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation |
| 5 | Communicate Findings | Comunicar os achados das varreduras tecnológicas para as partes interessadas. | Tecnologias documentadas | Relatório de comunicação | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Solution Engineering & Development; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: IT Governance & Transformation |
Evaluate Technology Impact
O processo Evaluate Technology Impact é fundamental para analisar o impacto das tecnologias emergentes identificadas nas operações e na estratégia da organização.
Esta atividade envolve a avaliação dos benefícios potenciais, riscos, custos e oportunidades associadas a cada tecnologia.
A equipe deve utilizar ferramentas analíticas e metodologias para realizar essa avaliação de forma sistemática e objetiva.
Os resultados dessa análise devem ser documentados e apresentados às partes interessadas, ajudando na tomada de decisão sobre a adoção ou não dessas tecnologias.
Através deste processo, a organização pode priorizar iniciativas tecnológicas que agreguem maior valor e mitigar possíveis riscos associados às inovações.
· PDCA focus: Check
· Periodicidade: Trimestral
| # | Nome da Atividade | Descrição | Inputs | Outputs | RACI | DARE |
| 1 | Gather Data | Coletar dados sobre as tecnologias emergentes identificadas. | Tecnologias documentadas | Dados coletados | Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Cybersecurity; Executer: Data, AI & New Technology |
| 2 | Conduct Analysis | Conduzir análise do impacto das tecnologias emergentes. | Dados coletados | Análise de impacto | Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Cybersecurity; Executer: Data, AI & New Technology |
| 3 | Identify Risks | Identificar riscos associados às tecnologias emergentes. | Análise de impacto | Riscos identificados | Responsible: Cybersecurity; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Cybersecurity; Executer: Cybersecurity |
| 4 | Evaluate Opportunities | Avaliar oportunidades de negócios e inovação proporcionadas pelas tecnologias. | Análise de impacto | Oportunidades avaliadas | Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Cybersecurity; Executer: Data, AI & New Technology |
| 5 | Communicate Results | Comunicar os resultados da avaliação de impacto para as partes interessadas. | Oportunidades e riscos avaliados | Resultados comunicados | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Solution Engineering & Development; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: IT Governance & Transformation |
Integrate New Technologies
O processo Integrate New Technologies visa a integração das novas tecnologias nas práticas e soluções de TI da organização.
Este processo é crucial para garantir que a adoção de novas tecnologias seja realizada de forma eficiente e alinhada com a estratégia empresarial.
Envolve a coordenação com várias áreas de TI para planejar e implementar a integração, bem como a realização de testes e validações para assegurar que as novas tecnologias atendam aos requisitos e padrões da organização.
A documentação e a comunicação são essenciais para garantir que todas as partes interessadas estejam cientes das mudanças e possam colaborar efetivamente.
Este processo promove a inovação contínua e a melhoria das operações de TI.
· PDCA focus: Act
· Periodicidade: Semestral
| # | Nome da Atividade | Descrição | Inputs | Outputs | RACI | DARE |
| 1 | Develop Integration Plan | Desenvolver um plano de integração para as novas tecnologias. | Tecnologias avaliadas | Plano de integração | Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Cybersecurity; Executer: Solution Engineering & Development |
| 2 | Coordinate with Teams | Coordenar com as equipes de TI para a implementação do plano de integração. | Plano de integração | Equipes coordenadas | Responsible: IT Infrastructure & Operation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Infrastructure & Operation |
| 3 | Implement Integration | Implementar a integração das novas tecnologias nas soluções de TI. | Equipes coordenadas | Tecnologias integradas | Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Cybersecurity; Executer: Solution Engineering & Development |
| 4 | Test and Validate | Realizar testes e validações para assegurar que as tecnologias integradas atendem aos requisitos. | Tecnologias integradas | Tecnologias validadas | Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Cybersecurity; Executer: Solution Engineering & Development |
| 5 | Communicate Changes | Comunicar as mudanças e melhorias para todas as partes interessadas. | Tecnologias validadas | Mudanças comunicadas | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas | Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Solution Engineering & Development; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: IT Governance & Transformation |
