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Arquivos: CIO Codex Framework
No âmbito do CIO Codex Capability Framework, a capability Problem Management desempenha um papel vital na manutenção da estabilidade e…
Develop Problem Management PlansDesenvolver planos de gestão de problemas é um passo essencial para garantir que a organização esteja preparada…
A macro capability Service Offering, localizada na camada Service Excellence, desempenha um papel crucial na forma como os serviços de…
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A Service Desk Management é essencial para manter a satisfação do usuário e a continuidade dos negócios, fornecendo um ponto…
A capability de Service Desk Management desempenha um papel fundamental ao prover um ponto central de contato entre os usuários…
A capability de Service Desk Management desempenha um papel essencial na gestão eficaz do suporte técnico e no atendimento às…
A capacidade de resposta rápida e eficaz do Service Desk desempenha um papel crítico na excelência operacional e na entrega…
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