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Arquivos: CIO Codex Framework
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A Service Knowledge Management desempenha um papel crítico na garantia de que a organização aproveite seu conhecimento acumulado para melhorar…
A capability de Service Knowledge Management é essencial para a gestão e compartilhamento de conhecimentos relacionados aos serviços de TI.Seu…
A capability de Service Knowledge Management, inserida na macro capability Service Offering e situada na camada Service Excellence, desempenha um…
A Service Knowledge Management desempenha um papel fundamental na organização, permitindo que o conhecimento acumulado seja aproveitado para melhorar a…
A Capability de Service Knowledge Management, inserida na macro capability Service Offering e pertencente à camada Service Excellence, desempenha um…
A Service Knowledge Management, como parte integrante da macro capability Service Offering e da camada Service Excellence, desempenha um papel…
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