O driver Data Driven na Tecnologia da Informação ressalta a importância crítica de basear decisões, estratégias e operações em dados confiáveis e análises precisas.
Este conceito vai além de simplesmente utilizar dados para informar as ações da TI, estende-se a capacitar toda a organização a adotar uma abordagem orientada por dados.
A TI, nesse contexto, não é apenas uma usuária de dados, mas também uma facilitadora e orientadora essencial na transformação das outras áreas da empresa para se tornarem data-driven.
Explorando o driver "Data Driven", consideramos os seguintes aspectos:
- Cultura Orientada por Dados: Promover uma cultura organizacional onde decisões são tomadas com base em dados e análises, ao invés de intuições ou suposições. Isso requer uma mudança na mentalidade em todos os níveis da organização.
- Infraestrutura e Ferramentas Adequadas: prover a infraestrutura necessária, como armazenamento de dados, ferramentas de análise e plataformas de BI (Business Intelligence), para coletar, processar e analisar grandes volumes de dados.
- Democratização dos Dados: Tornar os dados acessíveis e compreensíveis para todos os funcionários, independentemente de suas funções, permitindo que diferentes departamentos utilizem insights orientados por dados em suas operações diárias.
- Capacitação e Treinamento: Oferecer treinamento e capacitação em análise de dados e interpretação para funcionários, assegurando que eles possam compreender e utilizar eficazmente os dados em suas decisões.
- Governança de Dados: Estabelecer uma governança de dados robusta, garantindo a qualidade, a segurança, a privacidade e a conformidade dos dados em toda a organização.
- Analytics Avançados: Implementar soluções de analytics avançados, como machine learning e inteligência artificial, para gerar insights mais profundos e preditivos que possam orientar estratégias futuras.
- Suporte na Tomada de Decisão: Utilizar dados não apenas para informar decisões de TI, mas também para prover insights valiosos que apoiem decisões estratégicas em outras áreas da empresa.
- Feedback Contínuo e Aprendizado: Estabelecer sistemas de feedback baseados em dados que permitem a melhoria contínua e o aprendizado organizacional.
- Integração de Dados: Assegurar que os dados de diferentes fontes e sistemas sejam integrados de maneira eficiente, proporcionando uma visão holística e confiável do negócio.
- Promoção de Iniciativas Data-Driven: Liderar e apoiar iniciativas que promovam o uso de dados em toda a organização, demonstrando como a análise de dados pode resolver problemas específicos e gerar valor.
Em suma, o driver Data Driven na TI é sobre transformar dados em um ativo estratégico, não apenas para a própria TI, mas para toda a empresa.
Ao abraçar e promover uma abordagem data-driven, a TI desempenha um papel crucial em orientar a organização para um futuro em que decisões baseadas em dados sejam a norma, fomentando uma vantagem competitiva sustentável e uma tomada de decisão mais informada e eficaz.
