A capability Ecosystem Collaboration, inserida na macro capability Innovation na camada Technology Visioning, tem como foco a colaboração com o ecossistema externo, incluindo startups, universidades e outras empresas, para fomentar a inovação aberta e obter acesso a novas ideias, tecnologias e abordagens.
Para avaliar a maturidade dessa capability, um modelo de critérios de avaliação inspirado no CMMI, composto por cinco níveis distintos: Inexistente, Inicial, Definido, Gerenciado e Otimizado.
A seguir, cinco critérios para cada um desses níveis:
Nível de Maturidade Inexistente
· A organização não reconhece a importância da colaboração com o ecossistema externo.
· Não há processos formais para identificar e estabelecer parcerias com stakeholders externos.
· Não são alocados recursos para atividades relacionadas à colaboração com o ecossistema externo.
· A organização não mantém registros ou inventários de parceiros externos potenciais.
· Não existe uma política clara de colaboração com o ecossistema externo.
Nível de Maturidade Inicial
· A organização reconhece a importância da colaboração com o ecossistema externo, mas não tem processos bem definidos.
· Foram iniciados esforços ad-hoc para identificar e estabelecer parcerias com stakeholders externos.
· São alocados recursos limitados para atividades de colaboração com o ecossistema externo.
· Existe uma equipe responsável pela colaboração externa, mas sem orientações claras.
· Alguns stakeholders externos são identificados, mas não de forma abrangente.
Nível de Maturidade Definido
· A organização possui uma estratégia formal para a colaboração com o ecossistema externo.
· Processos de identificação, estabelecimento e gestão de parcerias externas estão bem definidos e documentados.
· São alocados recursos substanciais para atividades de colaboração com o ecossistema externo.
· Existe uma equipe dedicada à colaboração externa com papéis e responsabilidades claras.
· Todos os stakeholders externos potenciais são inventariados e classificados.
Nível de Maturidade Gerenciado
· A organização mantém uma estratégia de colaboração com o ecossistema externo alinhada com seus objetivos estratégicos.
· Processos de colaboração externa são altamente eficientes e eficazes, com melhoria contínua.
· Investimentos em parcerias externas geram retornos significativos.
· A cultura organizacional valoriza a colaboração com o ecossistema externo como um recurso estratégico.
· A organização mantém parcerias estratégicas para maximizar os benefícios da colaboração externa.
Nível de Maturidade Otimizado
· A organização é líder na colaboração com o ecossistema externo, inovando constantemente em práticas e parcerias.
· Processos de colaboração com stakeholders externos são altamente automatizados e altamente eficazes.
· Investimentos em parcerias externas são altamente lucrativos e estrategicamente direcionados.
· A cultura organizacional está totalmente alinhada com a colaboração eficaz com o ecossistema externo.
· A organização lidera iniciativas de inovação aberta, maximizando os benefícios da colaboração externa globalmente.
Esses critérios de maturidade, inspirados no modelo CMMI, proporcionam uma estrutura abrangente para avaliar a capacidade de uma organização em colaborar eficazmente com o ecossistema externo, promovendo a inovação aberta e obtendo acesso a ideias e tecnologias valiosas para o seu crescimento e sucesso.
