A capability Business Model Innovation, inserida na macro capability Innovation na camada Technology Visioning, tem como foco a reinvenção e inovação dos modelos de negócio da organização por meio da tecnologia.
Essa capability desempenha um papel crucial ao explorar novas formas de geração de valor, tornando a empresa mais adaptável e relevante em um mercado em constante mudança.
Para avaliar a maturidade dessa capability, um modelo de critérios de avaliação inspirado no CMMI, composto por cinco níveis distintos: Inexistente, Inicial, Definido, Gerenciado e Otimizado.
A seguir, cinco critérios para cada um desses níveis:
Nível de Maturidade Inexistente
· A organização não reconhece a importância da inovação nos modelos de negócio.
· Não há investimento ou recursos alocados para iniciativas de inovação em modelos de negócio.
· Não existe conscientização interna sobre os benefícios da inovação nos modelos de negócio.
· Não há registros de tentativas anteriores de inovação nos modelos de negócio.
· Não existe uma cultura de experimentação e adaptação nos modelos de negócio.
Nível de Maturidade Inicial
· A organização reconhece a importância da inovação nos modelos de negócio, mas não possui uma estratégia clara.
· Foram realizados esforços de inovação em modelos de negócio de forma ad-hoc.
· São alocados recursos limitados para iniciativas de inovação em modelos de negócio.
· Existe um responsável pela liderança das iniciativas de inovação, mas sem diretrizes claras.
· Alguns experimentos de inovação nos modelos de negócio foram conduzidos, mas não de forma regular.
Nível de Maturidade Definido
· A organização possui uma estratégia formal para a inovação nos modelos de negócio.
· Processos de identificação de oportunidades, teste e implementação estão bem definidos e documentados.
· São alocados recursos substanciais para iniciativas de inovação nos modelos de negócio.
· Existe uma equipe dedicada à liderança das iniciativas de inovação, com papéis e responsabilidades claras.
· A organização mantém registros detalhados de todas as iniciativas de inovação nos modelos de negócio.
Nível de Maturidade Gerenciado
· A organização realiza inovações nos modelos de negócio de forma eficiente, com alto nível de engajamento.
· Processos de inovação nos modelos de negócio são altamente eficazes e passíveis de melhoria contínua.
· Investimentos em inovação nos modelos de negócio geram resultados significativos, incluindo novas fontes de receita.
· A cultura organizacional valoriza a inovação nos modelos de negócio como um diferencial estratégico.
· A organização mantém parcerias estratégicas para a realização conjunta de inovações nos modelos de negócio.
Nível de Maturidade Otimizado
· A organização é líder na inovação de modelos de negócio, constantemente reinventando-se.
· Processos de inovação nos modelos de negócio são altamente automatizados e altamente eficazes.
· Investimentos em inovação nos modelos de negócio geram retornos substanciais, incluindo vantagens competitivas sólidas.
· A cultura organizacional está totalmente alinhada com a filosofia de inovação nos modelos de negócio como impulsionadores da adaptação e crescimento.
· A organização lidera iniciativas de inovação nos modelos de negócio a nível internacional, explorando continuamente novas formas de geração de valor.
Esses critérios de maturidade, inspirados no modelo CMMI, oferecem uma estrutura abrangente para avaliar a capacidade de uma organização em inovar e reinventar seus modelos de negócio por meio da tecnologia.
A inovação nos modelos de negócio é fundamental para manter a adaptabilidade e a relevância em um mercado em constante evolução.