Develop Solution Design Plans
O processo Develop Solution Design Plans é vital para estabelecer uma base estruturada e eficiente para o design de soluções de TI.
Esse processo envolve a criação de planos detalhados que definem objetivos, recursos, cronogramas e metodologias a serem utilizados no design das soluções.
A primeira etapa consiste em definir os objetivos do design, alinhando-os com as metas estratégicas da organização.
Em seguida, ocorre a identificação e alocação dos recursos necessários, incluindo equipes, ferramentas e tecnologias.
O cronograma é elaborado para orientar a execução das atividades de design, garantindo que todas as etapas sejam realizadas dentro dos prazos estabelecidos.
Métodos e ferramentas específicos são selecionados para assegurar que o design seja conduzido de forma eficiente e eficaz.
Por fim, os planos são aprovados pelos stakeholders, garantindo alinhamento e comprometimento de todos os envolvidos.
· PDCA focus: Plan
· Periodicidade: Anual
| # | Nome da Atividade | Descrição | Inputs | Outputs | RACI | DARE |
| 1 | Define Design Objectives | Definir os objetivos do design alinhados com as metas estratégicas da organização | Metas estratégicas | Objetivos de design definidos | Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Architecture & Technology Visioning, IT Governance & Transformation; Informed: Data, AI & New Technology | Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Architecture & Technology Visioning; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development |
| 2 | Identify Resources | Identificar e alocar os recursos necessários para o design | Objetivos de design, recursos | Recursos alocados | Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Architecture & Technology Visioning, IT Governance & Transformation; Informed: Data, AI & New Technology | Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Architecture & Technology Visioning; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development |
| 3 | Develop Schedule | Elaborar um cronograma detalhado para as atividades de design | Recursos alocados, objetivos | Cronograma elaborado | Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Architecture & Technology Visioning, IT Governance & Transformation; Informed: Data, AI & New Technology | Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Architecture & Technology Visioning; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development |
| 4 | Select Methods and Tools | Selecionar métodos e ferramentas para conduzir o design | Cronograma, objetivos | Métodos e ferramentas selecionados | Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Architecture & Technology Visioning, IT Governance & Transformation; Informed: Data, AI & New Technology | Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Architecture & Technology Visioning; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development |
| 5 | Approve Design Plan | Aprovar o plano de design junto aos stakeholders | Métodos e ferramentas, cronograma | Plano de design aprovado | Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Architecture & Technology Visioning, IT Governance & Transformation; Informed: Data, AI & New Technology | Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Architecture & Technology Visioning; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development |
Identify Design Requirements
O processo Identify Design Requirements é essencial para garantir que o design das soluções de TI seja baseado em uma compreensão clara e detalhada das necessidades dos stakeholders e dos objetivos do projeto.
Esse processo inicia-se com a realização de sessões de levantamento de requisitos, utilizando métodos como entrevistas, workshops e análise de documentos.
A análise dos dados coletados é realizada para identificar e priorizar os requisitos técnicos e funcionais.
Os requisitos identificados são então documentados de forma detalhada, incluindo critérios de aceitação e fluxos de processo.
A validação dos requisitos com os stakeholders assegura que todos os aspectos críticos foram considerados e que as expectativas são atendidas.
A comunicação constante com os stakeholders é mantida ao longo do processo para garantir o alinhamento e a clareza.
· PDCA focus: Plan
· Periodicidade: Contínua
| # | Nome da Atividade | Descrição | Inputs | Outputs | RACI | DARE |
| 1 | Conduct Requirement Sessions | Realizar sessões de levantamento de requisitos com stakeholders | Documentos do projeto, stakeholders | Requisitos coletados | Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Data, AI & New Technology; Informed: IT Governance & Transformation | Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Data, AI & New Technology; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development |
| 2 | Analyze Collected Data | Analisar os dados coletados para identificar e priorizar requisitos | Requisitos coletados, ferramentas de análise | Requisitos analisados | Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Data, AI & New Technology; Informed: IT Governance & Transformation | Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Data, AI & New Technology; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development |
| 3 | Document Requirements | Documentar os requisitos de forma detalhada, incluindo critérios de aceitação | Requisitos analisados, modelos de documentação | Requisitos documentados | Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Data, AI & New Technology; Informed: IT Governance & Transformation | Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Data, AI & New Technology; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development |
| 4 | Validate Requirements | Validar os requisitos com os stakeholders | Requisitos documentados, feedback dos stakeholders | Requisitos validados | Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Data, AI & New Technology; Informed: IT Governance & Transformation | Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Data, AI & New Technology; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development |
| 5 | Communicate Requirements | Comunicar os requisitos validados para todas as partes interessadas | Requisitos validados, documentos de comunicação | Requisitos comunicados | Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Data, AI & New Technology; Informed: IT Governance & Transformation | Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Data, AI & New Technology; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development |
Create Solution Designs
O processo Create Solution Designs é crítico para transformar os requisitos identificados em designs técnicos viáveis e eficientes.
Esse processo inicia-se com a elaboração de esboços e protótipos que atendam aos requisitos documentados. Em seguida, são desenvolvidos os modelos de arquitetura detalhados que definem a estrutura e os componentes da solução.
A criação de diagramas de fluxo de dados e processos é realizada para ilustrar as interações e o comportamento da solução.
A documentação técnica é produzida para fornecer uma base clara para o desenvolvimento e a implementação.
Finalmente, os designs são apresentados aos stakeholders para aprovação, garantindo que todos os aspectos críticos foram considerados e que as expectativas são atendidas.
Esse processo assegura que os designs das soluções sejam tecnicamente sólidos, viáveis economicamente e alinhados com os objetivos do projeto.
· PDCA focus: Do
· Periodicidade: Contínua
| # | Nome da Atividade | Descrição | Inputs | Outputs | RACI | DARE |
| 1 | Develop Sketches and Prototypes | Elaborar esboços e protótipos que atendam aos requisitos documentados | Requisitos documentados, ferramentas de design | Esboços e protótipos desenvolvidos | Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Architecture & Technology Visioning; Informed: IT Governance & Transformation | Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Architecture & Technology Visioning; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development |
| 2 | Create Detailed Architecture Models | Desenvolver modelos de arquitetura detalhados que definam a estrutura e os componentes da solução | Esboços e protótipos, ferramentas de modelagem | Modelos de arquitetura desenvolvidos | Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Architecture & Technology Visioning; Informed: IT Governance & Transformation | Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Architecture & Technology Visioning; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development |
| 3 | Design Data Flow and Process Diagrams | Criar diagramas de fluxo de dados e processos para ilustrar as interações e o comportamento da solução | Modelos de arquitetura, ferramentas de diagramação | Diagramas de fluxo de dados e processos | Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Architecture & Technology Visioning; Informed: IT Governance & Transformation | Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Architecture & Technology Visioning; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development |
| 4 | Produce Technical Documentation | Produzir documentação técnica detalhada para guiar o desenvolvimento e a implementação | Diagramas de fluxo de dados e processos, modelos de arquitetura | Documentação técnica produzida | Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Architecture & Technology Visioning; Informed: IT Governance & Transformation | Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Architecture & Technology Visioning; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development |
| 5 | Present Designs for Approval | Apresentar os designs aos stakeholders para aprovação | Documentação técnica, feedback dos stakeholders | Designs aprovados | Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Architecture & Technology Visioning; Informed: IT Governance & Transformation | Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Architecture & Technology Visioning; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development |
Evaluate Solution Designs
O processo Evaluate Solution Designs é essencial para garantir que os designs de soluções sejam continuamente avaliados e refinados com base no feedback dos stakeholders.
Esse processo começa com a coleta de feedbacks dos stakeholders sobre os designs apresentados.
A análise dos feedbacks é realizada para identificar pontos fortes, fraquezas e oportunidades de melhoria.
Relatórios de avaliação são gerados para documentar as descobertas e fornecer uma visão clara do desempenho dos designs.
As descobertas são revisadas com os stakeholders para garantir alinhamento e endereçamento das preocupações.
A comunicação dos resultados é mantida ao longo do processo para garantir a transparência e a compreensão.
Esse processo assegura que os designs das soluções sejam continuamente aprimorados e ajustados conforme necessário para melhor atender aos objetivos do projeto.
· PDCA focus: Check
· Periodicidade: Contínua
| # | Nome da Atividade | Descrição | Inputs | Outputs | RACI | DARE |
| 1 | Collect Stakeholder Feedback | Coletar feedbacks dos stakeholders sobre os designs apresentados | Designs apresentados, stakeholders | Feedbacks coletados | Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning | Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development |
| 2 | Analyze Feedback | Analisar os feedbacks para identificar pontos fortes, fraquezas e oportunidades de melhoria | Feedbacks coletados, ferramentas de análise | Pontos fortes e fraquezas identificados | Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning | Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development |
| 3 | Generate Evaluation Reports | Gerar relatórios de avaliação documentando as descobertas | Pontos fortes e fraquezas identificados, ferramentas de documentação | Relatórios de avaliação gerados | Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning | Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development |
| 4 | Review Findings with Stakeholders | Revisar as descobertas com os stakeholders para garantir alinhamento | Relatórios de avaliação, feedback dos stakeholders | Descobertas revisadas | Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning | Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development |
| 5 | Communicate Results | Comunicar os resultados das avaliações aos stakeholders | Descobertas revisadas, relatórios de avaliação | Resultados comunicados | Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning | Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development |
Update Solution Designs
O processo Update Solution Designs é fundamental para garantir a melhoria contínua e a atualização dos designs de soluções com base nos feedbacks e resultados obtidos.
Esse processo começa com a coleta e análise dos feedbacks recebidos durante a avaliação dos designs.
As oportunidades de melhoria são identificadas e os planos de ação são desenvolvidos para implementar as mudanças necessárias.
As atualizações nos designs são realizadas e documentadas de forma detalhada para assegurar a clareza e a rastreabilidade.
Os designs atualizados são então apresentados aos stakeholders para validação final.
A comunicação contínua é mantida para garantir que todas as partes interessadas estejam informadas sobre as mudanças e as melhorias implementadas.
Esse processo assegura que os designs das soluções permaneçam relevantes, eficientes e alinhados com os objetivos do projeto e as expectativas dos stakeholders.
· PDCA focus: Act
· Periodicidade: Contínua
| # | Nome da Atividade | Descrição | Inputs | Outputs | RACI | DARE |
| 1 | Collect and Analyze Feedback | Coletar e analisar feedbacks recebidos durante a avaliação dos designs | Feedbacks coletados, relatórios de avaliação | Feedbacks analisados | Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning | Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development |
| 2 | Identify Improvement Opportunities | Identificar oportunidades de melhoria com base nos feedbacks analisados | Feedbacks analisados, ferramentas de análise | Oportunidades de melhoria identificadas | Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning | Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development |
| 3 | Develop Action Plans | Desenvolver planos de ação para implementar as melhorias necessárias | Oportunidades de melhoria identificadas, ferramentas de planejamento | Planos de ação desenvolvidos | Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning | Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development |
| 4 | Implement Design Updates | Realizar e documentar as atualizações nos designs | Planos de ação desenvolvidos, ferramentas de design | Designs atualizados | Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning | Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development |
| 5 | Validate and Communicate Updates | Validar e comunicar as atualizações aos stakeholders | Designs atualizados, feedback dos stakeholders | Atualizações validadas e comunicadas | Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning | Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development |
