A capability IT Vision, Purpose, Drivers, Branding & Values Management, inserida na macro capability IT Strategy e na camada IT Transformation, desempenha um papel essencial na definição e comunicação da visão, propósito, direcionadores, branding e valores da área de TI.
Essa capability é fundamental para criar uma compreensão clara do papel da TI dentro da organização e inspirar e orientar a equipe de TI.
Ela garante que todos os esforços de TI estejam alinhados com a cultura e os valores da empresa, promovendo uma equipe unida e motivada.
A avaliação de maturidade desta capability é crucial para garantir que a TI cumpra seu papel estratégico.
Seguindo o modelo inspirado no CMMI, foram definidos cinco níveis de maturidade: Inexistente, Inicial, Definido, Gerenciado e Otimizado:
Nível de Maturidade Inexistente
· Não há definição clara da visão e propósito da TI.
· Ausência de direcionadores estratégicos para a TI.
· Branding e identidade da TI não são reconhecidos.
· Valores da TI não estão formalmente estabelecidos.
· Falta de comunicação interna sobre o papel da TI na organização.
Nível de Maturidade Inicial
· Início da definição da visão e propósito da TI.
· Alguns direcionadores estratégicos estão sendo explorados.
· Tentativas iniciais de estabelecer branding e identidade da TI.
· Valores da TI estão em fase de definição.
· Comunicação interna ocasional sobre o papel da TI na organização.
Nível de Maturidade Definido
· Visão e propósito da TI estão formalmente definidos.
· Direcionadores estratégicos para a TI são conhecidos e documentados.
· Identidade da TI está sendo desenvolvida e comunicada.
· Valores da TI são claramente estabelecidos.
· Comunicação interna regular sobre o papel da TI na organização.
Nível de Maturidade Gerenciado
· Visão e propósito da TI são revisados e atualizados conforme necessário.
· Direcionadores estratégicos para a TI são monitorados e ajustados proativamente.
· Identidade da TI é reconhecida e incorporada em todas as iniciativas.
· Valores da TI são vividos e promovidos ativamente.
· Comunicação interna eficaz e contínua sobre o papel da TI na organização.
Nível de Maturidade Otimizado
· Visão e propósito da TI estão alinhados com a visão geral da empresa.
· Direcionadores estratégicos para a TI são baseados em análises avançadas.
· Identidade da TI é um diferencial competitivo reconhecido.
· Valores da TI são integrados à cultura organizacional.
· Comunicação interna é estratégica e inspiradora, promovendo uma equipe altamente motivada.
A avaliação de maturidade da capability IT Vision, Purpose, Drivers, Branding & Values Management é um indicador-chave de sua capacidade de estabelecer a TI como um motor de inovação e crescimento para a organização.
À medida que a maturidade aumenta, a TI se torna um orientador essencial, contribuindo para o sucesso geral da empresa.