A capability de Architecture Support desempenha um papel crítico no ciclo de vida da tecnologia, concentrando-se no suporte contínuo das soluções de arquitetura implementadas.

Seu propósito fundamental é garantir que as soluções de TI permaneçam operacionais, eficientes e atualizadas após a implementação.

Isso contribui diretamente para a eficiência operacional, inovação e vantagem competitiva, pois assegura que as soluções arquitetônicas continuem a atender às demandas em constante evolução do negócio e se adaptem às tecnologias emergentes.

Objetivos

Dentro do contexto do CIO Codex Capability Framework, os principais objetivos da Architecture Support incluem:

· Manutenção e Suporte Técnico: prover assistência técnica contínua para garantir que as soluções de arquitetura permaneçam operacionais e funcionem sem interrupções.

· Atualizações e Melhorias: Realizar atualizações e melhorias necessárias para manter as soluções alinhadas com as mudanças nas demandas de negócios e tecnologias emergentes.

· Eficiência e Desempenho: Monitorar e otimizar o desempenho das soluções arquitetônicas para garantir eficiência operacional.

· Conformidade e Segurança: Assegurar que as soluções estejam em conformidade com os requisitos de segurança e regulatórios em constante evolução.

· Avaliação de Impacto: Avaliar o impacto de mudanças e atualizações nas soluções arquitetônicas em termos de infraestrutura, arquitetura, sistemas, e modelo operacional.

Impacto na Tecnologia

A Architecture Support influencia significativamente várias dimensões da tecnologia:

· Infraestrutura: Mantém a infraestrutura subjacente das soluções arquitetônicas, garantindo que ela seja confiável e escalável.

· Arquitetura: Contribui para a evolução da arquitetura, adaptando-a às necessidades em constante mudança.

· Sistemas: Assegura que os sistemas continuem operacionais e eficientes, aplicando correções e atualizações conforme necessário.

· Cybersecurity: Mantém a segurança das soluções arquitetônicas, implementando medidas de proteção contra ameaças cibernéticas.

· Modelo Operacional: Facilita a adaptação do modelo operacional à medida que as soluções evoluem, garantindo a eficiência contínua dos processos.