A People Performance Management, ou Gestão de Desempenho de Pessoas, desempenha um papel crucial na transformação da TI, visando a avaliação e gestão do desempenho dos colaboradores de TI.
Seu propósito central é garantir que os colaboradores alcancem seu potencial máximo, contribuindo para a eficiência operacional, inovação e vantagem competitiva da organização.
Objetivos
Dentro do contexto do CIO Codex Capability Framework, a People Performance Management define objetivos claros:
- Definição de Objetivos: Estabelecer metas e objetivos claros para os colaboradores de TI, alinhados com a estratégia de negócios e de TI da organização.
- Avaliação do Desempenho: Realizar avaliações regulares e criteriosas do desempenho dos colaboradores, identificando pontos fortes e áreas de melhoria.
- Feedback Construtivo: prover feedback construtivo aos colaboradores, destacando conquistas e orientando o desenvolvimento profissional.
- Planos de Melhoria: Desenvolver planos de melhoria personalizados para colaboradores que necessitam de desenvolvimento adicional, garantindo que eles alcancem seu potencial.
Impacto na Tecnologia
A People Performance Management impacta significativamente a área de tecnologia em várias dimensões:
- Infraestrutura: Colaboradores bem avaliados e alinhados com os objetivos de TI garantem uma utilização mais eficaz da infraestrutura, minimizando desperdícios de recursos.
- Arquitetura: Uma equipe de alto desempenho é capaz de contribuir com insights valiosos para o planejamento e a implementação de arquiteturas tecnológicas inovadoras.
- Sistemas: Colaboradores que alcançam seu potencial máximo são mais eficientes na gestão e otimização de sistemas, resultando em maior produtividade.
- Cybersecurity: Avaliar o desempenho inclui avaliar a conformidade com políticas de segurança.
- Modelo Operacional: Uma equipe altamente performante influencia positivamente o modelo operacional, tornando-o mais eficaz e ágil.