A People Learning Management, ou Gestão de Aprendizado de Pessoas, é uma capability essencial no contexto da transformação da TI.
Seu propósito central é o desenvolvimento e a implementação de programas de treinamento e desenvolvimento para a equipe de TI. Essa capability desempenha um papel fundamental ao assegurar que os colaboradores tenham as habilidades e conhecimentos necessários para atender às demandas tecnológicas e de negócios atuais e futuras.
Objetivos
No âmbito do CIO Codex Capability Framework, os objetivos da People Learning Management são claramente definidos:
- Desenvolvimento de Competências: Oferecer programas de treinamento que permitam aos colaboradores adquirir e aprimorar competências técnicas e comportamentais essenciais para suas funções e para a evolução tecnológica.
- Atualização Tecnológica: Manter a equipe atualizada em relação às mais recentes tendências e inovações tecnológicas, garantindo que a organização esteja preparada para adotar novas soluções de forma eficaz.
- Eficiência Operacional: Capacitar os colaboradores para aumentar a eficiência operacional por meio da utilização eficaz de ferramentas e sistemas de TI.
- Inovação: Fomentar uma cultura de aprendizado contínuo que promova a inovação, incentivando os colaboradores a explorar novas ideias e abordagens.
Impacto na Tecnologia
A People Learning Management influencia diretamente diversos aspectos tecnológicos:
- Infraestrutura: Colaboradores treinados são capazes de utilizar a infraestrutura de TI de forma mais eficaz, reduzindo problemas e interrupções operacionais.
- Arquitetura: A equipe que possui conhecimentos atualizados é mais propensa a contribuir com insights valiosos para o planejamento e a implementação de arquiteturas tecnológicas inovadoras.
- Sistemas: Colaboradores bem treinados podem tirar o máximo proveito dos sistemas existentes e novos, otimizando processos e melhorando a produtividade.
- Cybersecurity: O aprendizado contínuo em segurança garante que a equipe esteja ciente das ameaças mais recentes.
- Modelo Operacional: Uma equipe que continua a aprender e se desenvolver está mais preparada para apoiar e impulsionar mudanças no modelo operacional, tornando-o mais eficiente e ágil.