Develop Solution Analysis Plans
O processo Develop Solution Analysis Plans é crucial para definir uma abordagem estruturada e eficiente para a análise de soluções de TI.
Esse processo envolve a criação de planos detalhados que estabelecem os objetivos da análise, os recursos necessários, o cronograma e as metodologias a serem utilizadas.
A primeira etapa é a definição dos objetivos da análise, alinhando-os com os objetivos estratégicos da organização.
Em seguida, é realizada a identificação e alocação dos recursos necessários, incluindo equipes, ferramentas e tecnologias.
O cronograma é elaborado para guiar a execução das atividades de análise, garantindo que todas as etapas sejam realizadas dentro dos prazos estabelecidos.
Métodos e ferramentas específicas são selecionados para assegurar que a análise seja conduzida de forma eficiente e eficaz.
A aprovação dos planos pelos stakeholders é a etapa final, garantindo o alinhamento e o comprometimento de todos os envolvidos.
· PDCA focus: Plan
· Periodicidade: Anual
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# |
Nome da Atividade |
Descrição |
Inputs |
Outputs |
RACI |
DARE |
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1 |
Define Analysis Objectives |
Definir os objetivos da análise alinhados com os objetivos estratégicos da organização |
Objetivos estratégicos |
Objetivos de análise definidos |
Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning |
Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development |
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2 |
Identify Resources |
Identificar e alocar os recursos necessários para a análise |
Objetivos de análise, recursos |
Recursos alocados |
Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning |
Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development |
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3 |
Develop Schedule |
Elaborar um cronograma detalhado para as atividades de análise |
Recursos alocados, objetivos |
Cronograma elaborado |
Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning |
Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development |
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4 |
Select Methods and Tools |
Selecionar métodos e ferramentas para conduzir a análise |
Cronograma, objetivos |
Métodos e ferramentas selecionados |
Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning |
Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development |
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5 |
Approve Analysis Plan |
Aprovar o plano de análise junto aos stakeholders |
Métodos e ferramentas, cronograma |
Plano de análise aprovado |
Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning |
Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development |
Identify Solution Requirements
O processo Identify Solution Requirements é fundamental para garantir que as soluções de TI sejam desenvolvidas com base em uma compreensão clara e detalhada das necessidades dos stakeholders e dos objetivos do projeto.
Esse processo começa com a realização de sessões de levantamento de requisitos, utilizando métodos como entrevistas, workshops e análise de documentos.
A análise dos dados coletados é realizada para identificar e priorizar os requisitos técnicos e funcionais.
Os requisitos identificados são então documentados de forma detalhada, incluindo critérios de aceitação e fluxos de processo.
A validação dos requisitos com os stakeholders assegura que todos os aspectos críticos foram considerados e que as expectativas são atendidas.
A comunicação constante com os stakeholders é mantida ao longo do processo para garantir o alinhamento e a clareza.
· PDCA focus: Plan
· Periodicidade: Contínua
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# |
Nome da Atividade |
Descrição |
Inputs |
Outputs |
RACI |
DARE |
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1 |
Conduct Requirement Sessions |
Realizar sessões de levantamento de requisitos com stakeholders |
Documentos do projeto, stakeholders |
Requisitos coletados |
Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Data, AI & New Technology; Informed: IT Governance & Transformation |
Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Data, AI & New Technology; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development |
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2 |
Analyze Collected Data |
Analisar os dados coletados para identificar e priorizar requisitos |
Requisitos coletados, ferramentas de análise |
Requisitos analisados |
Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Data, AI & New Technology; Informed: IT Governance & Transformation |
Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Data, AI & New Technology; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development |
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3 |
Document Requirements |
Documentar os requisitos de forma detalhada, incluindo critérios de aceitação |
Requisitos analisados, modelos de documentação |
Requisitos documentados |
Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Data, AI & New Technology; Informed: IT Governance & Transformation |
Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Data, AI & New Technology; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development |
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4 |
Validate Requirements |
Validar os requisitos com os stakeholders |
Requisitos documentados, feedback dos stakeholders |
Requisitos validados |
Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Data, AI & New Technology; Informed: IT Governance & Transformation |
Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Data, AI & New Technology; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development |
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5 |
Communicate Requirements |
Comunicar os requisitos validados para todas as partes interessadas |
Requisitos validados, documentos de comunicação |
Requisitos comunicados |
Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Data, AI & New Technology; Informed: IT Governance & Transformation |
Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Data, AI & New Technology; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development |
Conduct Solution Analysis
O processo Conduct Solution Analysis é crítico para transformar os requisitos identificados em soluções técnicas viáveis e eficientes.
Esse processo começa com a avaliação das opções tecnológicas disponíveis para atender aos requisitos documentados.
Em seguida, são desenvolvidos protótipos ou provas de conceito (PoCs) para testar a viabilidade das soluções propostas.
A análise de impacto é realizada para entender como a implementação da solução afetará os sistemas e processos existentes.
A documentação detalhada dos resultados da análise fornece uma base clara para a tomada de decisões.
Finalmente, são apresentadas recomendações aos stakeholders para aprovação.
Esse processo assegura que as soluções propostas sejam tecnicamente sólidas, viáveis economicamente e alinhadas com os objetivos do projeto.
· PDCA focus: Do
· Periodicidade: Contínua
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# |
Nome da Atividade |
Descrição |
Inputs |
Outputs |
RACI |
DARE |
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1 |
Evaluate Technological Options |
Avaliar as opções tecnológicas disponíveis para atender aos requisitos |
Requisitos documentados, opções tecnológicas |
Opções tecnológicas avaliadas |
Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Architecture & Technology Visioning; Informed: IT Governance & Transformation |
Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Architecture & Technology Visioning; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development |
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2 |
Develop Prototypes/PoCs |
Desenvolver protótipos ou provas de conceito para testar a viabilidade das soluções propostas |
Opções tecnológicas avaliadas, ferramentas de desenvolvimento |
Protótipos/PoCs desenvolvidos |
Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Architecture & Technology Visioning; Informed: IT Governance & Transformation |
Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Architecture & Technology Visioning; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development |
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3 |
Conduct Impact Analysis |
Realizar análise de impacto para entender como a implementação da solução afetará os sistemas e processos existentes |
Protótipos/PoCs, ferramentas de análise |
Impactos analisados |
Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Architecture & Technology Visioning; Informed: IT Governance & Transformation |
Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Architecture & Technology Visioning; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development |
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4 |
Document Analysis Results |
Documentar detalhadamente os resultados da análise |
Impactos analisados, ferramentas de documentação |
Resultados da análise documentados |
Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Architecture & Technology Visioning; Informed: IT Governance & Transformation |
Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Architecture & Technology Visioning; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development |
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5 |
Present Recommendations |
Apresentar recomendações aos stakeholders para aprovação |
Resultados da análise documentados, feedback dos stakeholders |
Recomendações apresentadas |
Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Architecture & Technology Visioning; Informed: IT Governance & Transformation |
Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Architecture & Technology Visioning; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development |
Evaluate Analysis Outcomes
O processo Evaluate Analysis Outcomes é essencial para garantir que os resultados da análise das soluções atendam às expectativas e objetivos definidos.
Esse processo começa com a coleta de feedbacks dos stakeholders sobre os resultados da análise apresentados.
A seguir, os feedbacks são analisados para identificar pontos fortes, fraquezas e oportunidades de melhoria.
Relatórios de avaliação são gerados para documentar as descobertas e fornecer uma visão clara do desempenho da análise.
As descobertas são revisadas com os stakeholders para garantir que todos estejam alinhados e que as preocupações sejam abordadas.
A comunicação dos resultados é mantida ao longo do processo para garantir a transparência e a compreensão.
Esse processo assegura que os resultados da análise sejam continuamente aprimorados e ajustados conforme necessário para melhor atender aos objetivos do projeto.
· PDCA focus: Check
· Periodicidade: Contínua
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# |
Nome da Atividade |
Descrição |
Inputs |
Outputs |
RACI |
DARE |
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1 |
Collect Stakeholder Feedback |
Coletar feedbacks dos stakeholders sobre os resultados da análise |
Resultados da análise, stakeholders |
Feedbacks coletados |
Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning |
Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development |
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2 |
Analyze Feedback |
Analisar os feedbacks para identificar pontos fortes, fraquezas e oportunidades de melhoria |
Feedbacks coletados, ferramentas de análise |
Pontos fortes e fraquezas identificados |
Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning |
Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development |
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3 |
Generate Evaluation Reports |
Gerar relatórios de avaliação documentando as descobertas |
Pontos fortes e fraquezas identificados, ferramentas de documentação |
Relatórios de avaliação gerados |
Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning |
Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development |
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4 |
Review Findings with Stakeholders |
Revisar as descobertas com os stakeholders para garantir alinhamento |
Relatórios de avaliação, feedback dos stakeholders |
Descobertas revisadas |
Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning |
Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development |
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5 |
Communicate Results |
Comunicar os resultados das avaliações aos stakeholders |
Descobertas revisadas, relatórios de avaliação |
Resultados comunicados |
Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning |
Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development |
Improve Analysis Processes
O processo Improve Analysis Processes é essencial para garantir a melhoria contínua dos processos de análise de soluções.
Esse processo começa com a coleta de feedbacks e dados de desempenho dos processos de análise realizados.
A seguir, os dados são analisados para identificar áreas de melhoria e oportunidades de otimização.
Workshops de melhoria são realizados para desenvolver planos de ação baseados nas descobertas. As mudanças propostas são implementadas e monitoradas para avaliar sua eficácia.
A documentação das melhorias realizadas é crucial para fornecer uma base clara para futuras otimizações e garantir que as melhores práticas sejam seguidas.
Esse processo assegura que os processos de análise de soluções sejam dinâmicos, adaptáveis e continuamente aprimorados para melhor atender às necessidades da organização.
· PDCA focus: Act
· Periodicidade: Trimestral
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# |
Nome da Atividade |
Descrição |
Inputs |
Outputs |
RACI |
DARE |
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1 |
Collect Performance Data |
Coletar dados de desempenho dos processos de análise |
Dados de desempenho, feedbacks |
Dados de desempenho coletados |
Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning |
Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development |
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2 |
Analyze Performance Data |
Analisar os dados de desempenho para identificar áreas de melhoria |
Dados de desempenho coletados, ferramentas de análise |
Áreas de melhoria identificadas |
Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning |
Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development |
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3 |
Conduct Improvement Workshops |
Realizar workshops de melhoria para desenvolver planos de ação |
Áreas de melhoria identificadas, feedbacks dos stakeholders |
Planos de ação desenvolvidos |
Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning |
Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development |
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4 |
Implement Changes |
Implementar as mudanças propostas |
Planos de ação desenvolvidos, recursos alocados |
Mudanças implementadas |
Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning |
Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development |
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5 |
Document Improvements |
Documentar as melhorias realizadas |
Mudanças implementadas, ferramentas de documentação |
Melhorias documentadas |
Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning |
Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development |