Develop Agility Strategy

O processo Develop Agility Strategy é crucial para estabelecer uma base sólida para a agilidade organizacional.

Este processo envolve a definição de uma estratégia abrangente que promove a flexibilidade, a colaboração e a capacidade de resposta rápida às mudanças do mercado.

Começa com a análise do ambiente interno e externo para identificar desafios e oportunidades relacionados à agilidade.

Em seguida, são definidas metas e objetivos claros alinhados com a visão e os objetivos estratégicos da organização.

A estratégia de agilidade abrange a implementação de práticas ágeis, o desenvolvimento de uma cultura organizacional que valorize a adaptabilidade e a criação de estruturas de governança que suportem a agilidade.

Também envolve a identificação de recursos e tecnologias necessárias para suportar a transformação ágil.

A colaboração com líderes de várias áreas é fundamental para garantir que a estratégia de agilidade seja compreendida e aceita por toda a organização.

O resultado deste processo é um plano estratégico detalhado que orienta a adoção e a implementação da agilidade organizacional.

· PDCA focus: Plan

· Periodicidade: Anual

#

Nome da Atividade

Descrição

Inputs

Outputs

RACI

DARE

1

Analyze Internal and External Environment

Analisar o ambiente interno e externo para identificar desafios e oportunidades

Dados de mercado, avaliações internas

Relatório de análise

Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Data, AI & New Technology; Informed: Solution Engineering & Development

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Data, AI & New Technology; Executer: IT Governance & Transformation

2

Define Goals and Objectives

Definir metas e objetivos claros alinhados com a visão estratégica

Relatório de análise, visão estratégica

Metas e objetivos definidos

Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation

3

Develop Agility Framework

Desenvolver um framework de agilidade que suporte práticas ágeis

Metas e objetivos definidos, feedback de stakeholders

Framework de agilidade desenvolvido

Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Solution Engineering & Development; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development

4

Identify Required Resources

Identificar recursos e tecnologias necessários para suportar a transformação ágil

Framework de agilidade, metas e objetivos

Recursos e tecnologias identificados

Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation

5

Develop Strategic Plan

Desenvolver um plano estratégico detalhado para orientar a adoção da agilidade

Recursos identificados, framework de agilidade

Plano estratégico desenvolvido

Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation

Identify Agility Opportunities

O processo Identify Agility Opportunities é central para a promoção da agilidade organizacional, permitindo que a empresa se adapte rapidamente às mudanças do mercado e às necessidades dos clientes.

Este processo começa com a identificação de áreas dentro da organização onde a agilidade pode ser aprimorada, seja em processos, estruturas ou tecnologias.

Envolve a realização de análises detalhadas, incluindo entrevistas com stakeholders e revisões de processos atuais, para identificar ineficiências e áreas de melhoria.

A utilização de métodos como workshops e sessões de brainstorming facilita a geração de ideias inovadoras para aumentar a flexibilidade e a capacidade de resposta da organização.

A avaliação de oportunidades também considera o impacto potencial de cada iniciativa na operação e na estratégia da empresa.

Este processo resulta na identificação de um conjunto de oportunidades viáveis para a implementação de práticas ágeis, que serão priorizadas e desenvolvidas em iniciativas concretas.

· PDCA focus: Plan

· Periodicidade: Ad-hoc

#

Nome da Atividade

Descrição

Inputs

Outputs

RACI

DARE

1

Conduct Stakeholder Interviews

Conduzir entrevistas com stakeholders para identificar ineficiências e oportunidades

Feedback de stakeholders, análises de processos

Relatório de entrevistas

Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation

2

Review Current Processes

Revisar processos atuais para identificar áreas de melhoria

Análises de processos, feedback de stakeholders

Relatório de revisão de processos

Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Solution Engineering & Development; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development

3

Facilitate Workshops

Facilitar workshops e sessões de brainstorming para gerar ideias inovadoras

Relatório de revisão de processos, feedback de stakeholders

Ideias geradas

Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation

4

Evaluate Opportunities

Avaliar oportunidades de melhoria considerando impacto e viabilidade

Ideias geradas, relatórios de entrevistas

Oportunidades avaliadas

Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation

5

Prioritize Opportunities

Priorizar oportunidades viáveis para implementação

Oportunidades avaliadas, relatórios de entrevistas

Oportunidades priorizadas

Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation

Implement Agility Initiatives

O processo Implement Agility Initiatives é fundamental para a realização prática da agilidade organizacional.

Este processo começa com a formação de equipes multifuncionais responsáveis pela execução das iniciativas de agilidade.

Em seguida, são alocados os recursos necessários e definidas as metas e prazos específicos para cada iniciativa.

A implementação das iniciativas envolve a adoção de práticas ágeis, como Scrum e Kanban, para garantir a entrega contínua de valor.

Durante a execução, são realizadas reuniões diárias e revisões periódicas para monitorar o progresso e resolver impedimentos.

A comunicação constante com os stakeholders é mantida para garantir o alinhamento e a transparência.

Testes e validações contínuas são realizadas para assegurar que as iniciativas estejam atingindo os objetivos estabelecidos.

Ao final do processo, as iniciativas são avaliadas quanto ao seu impacto e as lições aprendidas são documentadas para futuras melhorias.

· PDCA focus: Do

· Periodicidade: Ad-hoc

#

Nome da Atividade

Descrição

Inputs

Outputs

RACI

DARE

1

Form Cross-functional Teams

Formar equipes multifuncionais para a execução das iniciativas de agilidade

Oportunidades priorizadas, recursos alocados

Equipes formadas

Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation

2

Allocate Resources

Alocar recursos necessários e definir metas e prazos

Oportunidades priorizadas, recursos disponíveis

Recursos alocados

Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation

3

Implement Agile Practices

Adotar práticas ágeis como Scrum e Kanban para a execução das iniciativas

Equipes formadas, recursos alocados

Práticas ágeis implementadas

Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Solution Engineering & Development; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development

4

Conduct Daily Meetings

Realizar reuniões diárias e revisões periódicas para monitorar o progresso

Práticas ágeis implementadas, equipes ativas

Progresso monitorado

Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation

5

Evaluate Initiatives

Avaliar as iniciativas quanto ao seu impacto e documentar lições aprendidas

Progresso monitorado, metas e prazos

Iniciativas avaliadas, lições aprendidas

Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation

Monitor Agility Outcomes

O processo Monitor Agility Outcomes é vital para assegurar que as iniciativas de agilidade estejam alcançando os resultados esperados e contribuindo para a estratégia organizacional.

Este processo começa com a definição de métricas e KPIs específicos que permitirão avaliar o desempenho das iniciativas de agilidade.

A coleta de dados é realizada de forma contínua, utilizando ferramentas de monitoramento e relatórios automatizados.

A análise desses dados permite identificar tendências, problemas e oportunidades de melhoria.

Relatórios regulares são gerados para fornecer insights detalhados sobre o desempenho das iniciativas de agilidade.

Reuniões de revisão são realizadas para discutir os resultados com os stakeholders e ajustar as iniciativas conforme necessário.

Este processo garante que a organização mantenha um alto nível de transparência e responda rapidamente a quaisquer desvios dos objetivos estabelecidos, promovendo uma cultura de melhoria contínua.

· PDCA focus: Check

· Periodicidade: Mensal

#

Nome da Atividade

Descrição

Inputs

Outputs

RACI

DARE

1

Define Metrics and KPIs

Definir métricas e KPIs específicos para avaliar o desempenho das iniciativas de agilidade

Iniciativas implementadas, objetivos definidos

Métricas e KPIs definidos

Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation

2

Collect Performance Data

Coletar dados de desempenho de forma contínua

Métricas e KPIs definidos, ferramentas de monitoramento

Dados de desempenho coletados

Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Solution Engineering & Development

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Data, AI & New Technology; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Data, AI & New Technology

3

Analyze Performance Data

Analisar os dados de desempenho para identificar tendências e problemas

Dados de desempenho coletados, métricas e KPIs definidos

Análise de desempenho realizada

Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Solution Engineering & Development

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Data, AI & New Technology; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Data, AI & New Technology

4

Generate Performance Reports

Gerar relatórios regulares de desempenho

Análise de desempenho, dados coletados

Relatórios de desempenho gerados

Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation

5

Conduct Review Meetings

Realizar reuniões de revisão para discutir os resultados com os stakeholders

Relatórios de desempenho, análise de desempenho

Reuniões de revisão realizadas

Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation

Review and Update Agility Strategy

O processo Review and Update Agility Strategy é essencial para assegurar que a estratégia de agilidade permaneça relevante e eficaz em um ambiente de negócios em constante mudança.

Este processo começa com a análise dos resultados das iniciativas de agilidade, bem como das mudanças no ambiente interno e externo.

A partir dessa análise, são identificadas áreas onde a estratégia de agilidade pode ser aprimorada ou ajustada.

A colaboração com líderes e stakeholders é fundamental para garantir que todas as perspectivas sejam consideradas na revisão da estratégia.

Novas metas e objetivos são definidos com base nos resultados da análise e nas necessidades emergentes da organização.

O plano estratégico de agilidade é então atualizado para refletir essas mudanças, garantindo que a organização continue a se adaptar rapidamente e a responder às demandas do mercado.

Este processo promove a melhoria contínua e a capacidade da organização de manter-se competitiva e inovadora.

· PDCA focus: Act

· Periodicidade: Semestral

#

Nome da Atividade

Descrição

Inputs

Outputs

RACI

DARE

1

Analyze Agility Outcomes

Analisar os resultados das iniciativas de agilidade e mudanças no ambiente

Relatórios de desempenho, mudanças no ambiente

Áreas de melhoria identificadas

Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation

2

Identify Strategy Improvements

Identificar melhorias na estratégia de agilidade

Áreas de melhoria identificadas, feedback de stakeholders

Melhorias na estratégia identificadas

Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation

3

Collaborate with Stakeholders

Colaborar com líderes e stakeholders para revisar a estratégia

Melhorias na estratégia identificadas, feedback de stakeholders

Estratégia revisada

Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation

4

Define New Goals and Objectives

Definir novas metas e objetivos com base nos resultados da análise

Estratégia revisada, feedback de stakeholders

Novas metas e objetivos definidos

Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation

5

Update Strategic Plan

Atualizar o plano estratégico de agilidade para refletir as mudanças

Novas metas e objetivos definidos, estratégia revisada

Plano estratégico atualizado

Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: Solution Engineering & Development; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation