Develop Talent Management Plans
Desenvolver planos detalhados para a gestão de atração e retenção de talentos é essencial para garantir que a organização possua uma força de trabalho de TI qualificada e motivada.
Este processo envolve a criação de estratégias para identificar, atrair e reter talentos, considerando as necessidades atuais e futuras da equipe de TI.
Inclui a definição de metas e objetivos claros, a análise de tendências de mercado e a avaliação das competências internas.
A elaboração do plano deve também abordar aspectos como programas de desenvolvimento de carreira, políticas de benefícios e incentivos, além de iniciativas para promover uma cultura organizacional positiva.
A participação ativa das partes interessadas é fundamental para garantir que o plano atenda às necessidades e expectativas de todas as áreas da TI.
- PDCA focus: Plan
- Periodicidade: Anual
| # | Nome da Atividade | Descrição | Inputs | Outputs | RACI | DARE |
| 1 | Assess Current Talent Strategy | Avaliar a estratégia de talentos atual e identificar áreas de melhoria. | Estratégia atual, feedback de stakeholders | Avaliação da estratégia atual | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 2 | Identify Future Talent Needs | Determinar as necessidades futuras de talentos com base na estratégia de TI. | Estratégia de TI, tendências de mercado | Necessidades de talentos futuras | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 3 | Develop Talent Attraction Strategies | Desenvolver estratégias de atração de talentos alinhadas às necessidades identificadas. | Necessidades de talentos, benchmarks | Estratégias de atração desenvolvidas | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 4 | Develop Talent Retention Strategies | Criar estratégias de retenção de talentos para manter colaboradores qualificados. | Necessidades de talentos, feedback | Estratégias de retenção desenvolvidas | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 5 | Review and Approve Talent Plan | Revisar e aprovar o plano de gestão de talentos com as partes interessadas. | Plano de gestão de talentos | Plano aprovado | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
Identify Talent Requirements
Identificar os requisitos de talentos para TI é um passo crítico para assegurar que a organização possa atrair e reter profissionais que atendam às suas necessidades.
Este processo envolve a análise das competências necessárias, o entendimento das lacunas de habilidades atuais e futuras e a definição de perfis de talentos.
A participação de stakeholders é fundamental para garantir que os requisitos reflitam as demandas de todas as áreas de TI.
Além disso, este processo deve considerar as tendências do mercado de trabalho, benchmarking com outras empresas do setor e a evolução tecnológica que possa impactar a demanda por novas habilidades.
A documentação clara e detalhada dos requisitos facilita a criação de estratégias eficazes de recrutamento e desenvolvimento.
- PDCA focus: Plan
- Periodicidade: Semestral
| # | Nome da Atividade | Descrição | Inputs | Outputs | RACI | DARE |
| 1 | Gather Stakeholder Input | Coletar feedback das partes interessadas sobre as necessidades de talentos. | Feedback de stakeholders, tendências de mercado | Feedback coletado | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 2 | Analyze Current Talent Pool | Analisar o pool de talentos atual e identificar lacunas de habilidades. | Pool de talentos atual, análise de lacunas | Lacunas de habilidades identificadas | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 3 | Define Future Skill Requirements | Determinar as competências futuras necessárias com base na estratégia de TI. | Estratégia de TI, tendências de mercado | Competências futuras definidas | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 4 | Develop Talent Profiles | Criar perfis detalhados de talentos necessários para preencher as lacunas. | Lacunas de habilidades, competências futuras | Perfis de talentos desenvolvidos | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 5 | Validate Talent Requirements | Validar os requisitos de talentos com as partes interessadas relevantes. | Perfis de talentos, feedback | Requisitos de talentos validados | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
Implement Talent Management Solutions
Implementar as soluções de gestão de talentos conforme planejado é crucial para garantir a eficácia das estratégias de atração e retenção de talentos.
Este processo inclui a execução das estratégias desenvolvidas nos planos de gestão de talentos, como campanhas de recrutamento, programas de integração, desenvolvimento de carreira e iniciativas de retenção.
A implementação deve ser acompanhada por uma comunicação clara e contínua com todas as partes interessadas para assegurar a adesão e o engajamento.
É importante monitorar o progresso e ajustar as abordagens conforme necessário para atender às metas estabelecidas.
A colaboração entre as diversas áreas de TI e os departamentos de recursos humanos é essencial para o sucesso da implementação.
- PDCA focus: Do
- Periodicidade: Contínua
| # | Nome da Atividade | Descrição | Inputs | Outputs | RACI | DARE |
| 1 | Execute Recruitment Campaigns | Executar campanhas de recrutamento para atrair novos talentos. | Planos de recrutamento, perfis de talentos | Candidatos atraídos | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 2 | Implement Onboarding Programs | Implementar programas de integração para novos colaboradores. | Planos de integração, feedback | Colaboradores integrados | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 3 | Develop Career Development Initiatives | Desenvolver iniciativas de desenvolvimento de carreira para colaboradores. | Necessidades de desenvolvimento, feedback | Programas de desenvolvimento criados | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 4 | Implement Retention Strategies | Executar estratégias de retenção para manter colaboradores qualificados. | Estratégias de retenção, feedback | Colaboradores retidos | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 5 | Communicate Progress | Comunicar o progresso das iniciativas de gestão de talentos às partes interessadas. | Relatórios de progresso, feedback | Progresso comunicado | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
Monitor Talent Management Performance
Monitorar continuamente o desempenho da gestão de talentos de TI é essencial para garantir que as estratégias implementadas estejam alcançando os resultados desejados.
Este processo envolve a coleta de dados sobre o desempenho das iniciativas de atração e retenção, a análise desses dados e a identificação de áreas de melhoria.
A monitorização deve incluir a avaliação de métricas como taxa de retenção, tempo de contratação, satisfação dos colaboradores e impacto das iniciativas de desenvolvimento de carreira.
Relatórios regulares devem ser preparados e comunicados às partes interessadas para garantir a transparência e a responsabilidade.
A utilização de ferramentas de análise de dados e feedback das partes interessadas é fundamental para obter uma visão precisa e abrangente do desempenho da gestão de talentos.
- PDCA focus: Check
- Periodicidade: Mensal
| # | Nome da Atividade | Descrição | Inputs | Outputs | RACI | DARE |
| 1 | Collect Performance Data | Coletar dados de desempenho das iniciativas de gestão de talentos. | Ferramentas de monitoramento, feedback | Dados de desempenho coletados | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 2 | Analyze Performance | Analisar os dados coletados para identificar tendências e áreas de melhoria. | Dados de desempenho coletados, feedback | Análise de desempenho | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 3 | Identify Improvement Opportunities | Identificar oportunidades de melhoria com base na análise de desempenho. | Análise de desempenho, feedback | Oportunidades de melhoria identificadas | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 4 | Prepare Performance Reports | Preparar relatórios de desempenho para as partes interessadas. | Oportunidades de melhoria, análise de desempenho | Relatórios de desempenho preparados | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 5 | Communicate Results | Comunicar os resultados do monitoramento de desempenho às partes interessadas. | Relatórios de desempenho, feedback | Resultados comunicados | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
Review and Optimize Talent Management Processes
Revisar e otimizar continuamente os processos de gestão de talentos é vital para garantir que a organização mantenha uma força de trabalho de TI de alta qualidade e motivada.
Este processo envolve a análise regular dos dados de desempenho, a identificação de áreas de melhoria e a implementação de ajustes necessários nos processos de gestão de talentos.
A revisão deve considerar as melhores práticas do setor e as lições aprendidas de ciclos anteriores para promover uma melhoria contínua.
A comunicação das mudanças e atualizações nos processos é essencial para assegurar a adesão e o entendimento por parte de todas as partes interessadas, promovendo uma cultura de eficiência e adaptação dentro da equipe de TI.
- PDCA focus: Act
- Periodicidade: Semestral
| # | Nome da Atividade | Descrição | Inputs | Outputs | RACI | DARE |
| 1 | Evaluate Performance Data | Avaliar os dados de desempenho coletados para identificar áreas de melhoria. | Dados de desempenho, feedback | Avaliação de desempenho | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 2 | Identify Process Improvements | Identificar melhorias nos processos de gestão de talentos. | Avaliação de desempenho, feedback | Melhorias identificadas | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 3 | Develop Improvement Plan | Desenvolver um plano detalhado para implementar as melhorias identificadas. | Melhorias identificadas, feedback | Plano de melhoria desenvolvido | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 4 | Implement Process Improvements | Implementar as melhorias nos processos de gestão de talentos. | Plano de melhoria, recursos necessários | Melhorias implementadas | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 5 | Communicate Process Updates | Comunicar as atualizações dos processos para as partes interessadas. | Melhorias implementadas, feedback | Atualizações comunicadas | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |