Develop Organization Chart Plans
Desenvolver planos detalhados para a gestão do organograma de TI é fundamental para assegurar que a estrutura organizacional da área de TI esteja alinhada com as estratégias da empresa e suas necessidades operacionais.
Este processo envolve a análise das necessidades atuais e futuras da organização, a definição de papéis e responsabilidades claros e a criação de um organograma que reflita a hierarquia e as relações de supervisão necessárias para alcançar os objetivos estratégicos.
Além disso, é necessário considerar a evolução tecnológica e as tendências de mercado para garantir que a estrutura organizacional seja flexível e adaptável.
O planejamento deve também contemplar a identificação de lacunas de competências e a definição de estratégias de desenvolvimento de talentos para assegurar que a equipe de TI esteja equipada para enfrentar desafios futuros.
- PDCA focus: Plan
- Periodicidade: Anual
| # | Nome da Atividade | Descrição | Inputs | Outputs | RACI | DARE |
| 1 | Assess Current Organization | Avaliar a estrutura organizacional atual e identificar áreas de melhoria. | Organograma atual, feedback de stakeholders | Avaliação da estrutura atual | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 2 | Identify Future Needs | Determinar as necessidades organizacionais futuras com base na estratégia de TI. | Estratégia de TI, tendências de mercado | Necessidades organizacionais futuras | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 3 | Define Roles and Responsibilities | Definir papéis e responsabilidades claros para cada posição na organização de TI. | Feedback de stakeholders, melhores práticas | Papéis e responsabilidades definidos | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 4 | Develop Organizational Structure | Desenvolver a estrutura organizacional detalhada baseada nas necessidades identificadas. | Necessidades organizacionais, papéis e responsabilidades definidos | Estrutura organizacional desenvolvida | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 5 | Review and Approve Plan | Revisar e aprovar o plano de gestão do organograma com todas as partes interessadas. | Plano de gestão do organograma | Plano aprovado | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
Identify Organizational Requirements
Identificar os requisitos organizacionais para TI é essencial para garantir que a estrutura da equipe de TI esteja alinhada com os objetivos estratégicos da organização.
Este processo envolve uma análise detalhada das necessidades de TI, incluindo requisitos técnicos, operacionais e de conformidade.
A identificação de requisitos deve considerar as funções críticas, habilidades necessárias e a distribuição adequada de recursos.
A participação ativa das partes interessadas é fundamental para garantir que todos os requisitos sejam capturados e priorizados corretamente.
A análise deve também identificar potenciais riscos organizacionais e estratégias de mitigação, assegurando a eficiência e eficácia na gestão da equipe de TI.
- PDCA focus: Plan
- Periodicidade: Anual
| # | Nome da Atividade | Descrição | Inputs | Outputs | RACI | DARE |
| 1 | Gather Stakeholder Feedback | Coletar feedback das partes interessadas sobre as necessidades organizacionais de TI. | Feedback de stakeholders, necessidades de TI | Feedback coletado | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 2 | Analyze Current Requirements | Analisar os requisitos atuais e identificar lacunas na estrutura organizacional. | Requisitos atuais, análise de lacunas | Lacunas identificadas | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 3 | Determine Future Needs | Determinar as necessidades organizacionais futuras com base nos objetivos de TI. | Objetivos de TI, tendências de mercado | Necessidades futuras identificadas | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 4 | Define Organizational Requirements | Definir os requisitos organizacionais detalhados com base na análise realizada. | Análise de lacunas, necessidades futuras | Requisitos organizacionais definidos | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 5 | Validate Requirements | Validar os requisitos organizacionais com as partes interessadas relevantes. | Requisitos definidos, feedback | Requisitos validados | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
Implement Organization Chart Solutions
Implementar as soluções de gestão do organograma conforme planejado é vital para garantir que a estrutura organizacional da equipe de TI seja eficaz e eficiente.
Este processo envolve a execução das estratégias definidas no plano de organização, incluindo a comunicação das mudanças, a alocação de recursos e a definição clara de papéis e responsabilidades.
A implementação deve assegurar que todos os procedimentos organizacionais sejam seguidos rigorosamente, minimizando a resistência à mudança e promovendo a adesão às novas estruturas.
A monitorização contínua do progresso e a resolução de problemas que possam surgir são fundamentais para o sucesso da implementação.
A colaboração eficaz entre as equipes de TI e as partes interessadas é crucial para garantir a aderência aos objetivos organizacionais.
- PDCA focus: Do
- Periodicidade: Contínua
| # | Nome da Atividade | Descrição | Inputs | Outputs | RACI | DARE |
| 1 | Communicate Organizational Changes | Comunicar as mudanças organizacionais às partes interessadas. | Plano de organização, feedback de stakeholders | Mudanças comunicadas | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 2 | Allocate Resources | Alocar recursos necessários para a implementação da nova estrutura organizacional. | Plano de organização, recursos disponíveis | Recursos alocados | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 3 | Define Roles and Responsibilities | Definir claramente os papéis e responsabilidades dentro da nova estrutura. | Plano de organização, feedback de stakeholders | Papéis e responsabilidades definidos | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 4 | Implement Organizational Structure | Implementar a nova estrutura organizacional conforme o plano. | Plano de organização, recursos alocados | Estrutura organizacional implementada | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 5 | Monitor Implementation Progress | Monitorar o progresso da implementação e resolver problemas emergentes. | Relatórios de progresso, feedback | Progresso monitorado, problemas resolvidos | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
Monitor Organization Chart Performance
Monitorar continuamente o desempenho do organograma de TI é essencial para assegurar que a estrutura organizacional esteja funcionando de maneira eficaz e alinhada com os objetivos estratégicos da empresa.
Este processo envolve a coleta e análise de dados sobre a performance da equipe, a identificação de possíveis áreas de melhoria e a preparação de relatórios regulares para as partes interessadas.
A monitorização deve incluir a avaliação da eficiência operacional, a identificação de lacunas de competências e a análise do engajamento dos colaboradores.
A comunicação regular dos resultados do monitoramento é crucial para garantir a transparência e promover uma cultura de melhoria contínua.
A utilização de ferramentas de análise de dados e feedback das partes interessadas é fundamental para obter uma visão precisa e abrangente do desempenho organizacional.
- PDCA focus: Check
- Periodicidade: Mensal
| # | Nome da Atividade | Descrição | Inputs | Outputs | RACI | DARE |
| 1 | Collect Performance Data | Coletar dados de desempenho da estrutura organizacional de TI. | Ferramentas de monitoramento, feedback | Dados de desempenho coletados | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 2 | Analyze Performance | Analisar os dados coletados para identificar tendências e áreas de melhoria. | Dados de desempenho coletados, feedback | Análise de desempenho | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 3 | Identify Improvement Opportunities | Identificar oportunidades de melhoria com base na análise de desempenho. | Análise de desempenho, feedback | Oportunidades de melhoria identificadas | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 4 | Prepare Performance Reports | Preparar relatórios de desempenho para as partes interessadas. | Oportunidades de melhoria, análise de desempenho | Relatórios de desempenho preparados | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 5 | Communicate Results | Comunicar os resultados do monitoramento de desempenho às partes interessadas. | Relatórios de desempenho, feedback | Resultados comunicados | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
Review and Optimize Organization Chart Processes
Revisar e otimizar continuamente os processos de gestão do organograma de TI é vital para garantir que a estrutura organizacional se mantenha eficiente e alinhada com as necessidades da organização.
Este processo envolve a análise regular dos dados de desempenho, a identificação de áreas de melhoria e a implementação de ajustes necessários nos processos.
A revisão deve considerar as melhores práticas do setor e as lições aprendidas de ciclos anteriores para promover uma melhoria contínua.
A comunicação das mudanças e atualizações nos processos é essencial para assegurar a adesão e o entendimento por parte de todas as partes interessadas, promovendo uma cultura de eficiência e adaptação dentro da equipe de TI.
- PDCA focus: Act
- Periodicidade: Semestral
| # | Nome da Atividade | Descrição | Inputs | Outputs | RACI | DARE |
| 1 | Evaluate Performance Data | Avaliar os dados de desempenho coletados para identificar áreas de melhoria. | Dados de desempenho, feedback | Avaliação de desempenho | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 2 | Identify Process Improvements | Identificar melhorias nos processos de gestão do organograma. | Avaliação de desempenho, feedback | Melhorias identificadas | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 3 | Develop Improvement Plan | Desenvolver um plano detalhado para implementar as melhorias identificadas. | Melhorias identificadas, feedback | Plano de melhoria desenvolvido | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 4 | Implement Process Improvements | Implementar as melhorias nos processos de gestão do organograma. | Plano de melhoria, recursos necessários | Melhorias implementadas | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |
| 5 | Communicate Process Updates | Comunicar as atualizações dos processos para as partes interessadas. | Melhorias implementadas, feedback | Atualizações comunicadas | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas, HR; Informed: All areas, HR | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: HR; Recommender: HR; Executer: IT Governance & Transformation |