A capability de Business Demand Management & Lean Portfolio Management desempenha um papel crucial na gestão eficaz das demandas de TI, priorizando projetos estratégicos e adotando princípios enxutos para eliminar desperdícios.

Neste capítulo, as melhores práticas de mercado para essa capability, com base em benchmarks de mercado e estudos de caso.

· Priorização Estratégica: Uma das melhores práticas mais destacadas é a capacidade de identificar e priorizar projetos e demandas de TI com base em sua relevância estratégica para a organização. Isso garante que os recursos sejam direcionados para as iniciativas mais alinhadas com os objetivos de negócio.

· Alocação Eficiente de Recursos: Garantir que os recursos de TI, incluindo pessoal, orçamento e infraestrutura, sejam alocados de forma eficiente é fundamental. Isso requer uma visão clara das prioridades de negócio e a capacidade de alocar recursos de acordo com essas prioridades.

· Entrega de Valor: Focar na entrega de valor para o negócio é uma das melhores práticas essenciais. Isso envolve assegurar que cada projeto ou iniciativa contribua significativamente para os objetivos organizacionais, evitando investimentos em atividades de baixo valor.

· Redução de Desperdícios: A aplicação de princípios enxutos para eliminar desperdícios e ineficiências no portfólio de projetos é uma prática comum. Isso inclui a identificação e eliminação de atividades que não contribuem para os objetivos estratégicos.

· Melhoria da Comunicação: Facilitar a comunicação eficaz entre as equipes de TI e as unidades de negócio é uma prática que promove o alinhamento e a compreensão mútua das prioridades e expectativas. A transparência na comunicação é fundamental.

· Flexibilidade e Agilidade: Capacitar a organização a responder rapidamente a mudanças nas condições de mercado, regulamentações ou necessidades do cliente é uma prática importante. Isso requer a capacidade de ajustar o portfólio de projetos conforme necessário.

· Monitoramento e Medição: A capability inclui práticas de monitoramento e medição para avaliar o desempenho dos projetos e identificar áreas de melhoria. Isso permite tomar decisões informadas com base em dados reais.

· Gestão da Demanda: A identificação, avaliação e priorização das necessidades de TI do negócio são elementos-chave dessa capability. A capacidade de gerenciar a demanda de forma eficaz é uma prática recomendada.

· Lean Portfolio Management: Adotar o Lean Portfolio Management como uma abordagem para otimizar a alocação de recursos é uma das melhores práticas essenciais. Isso envolve a eliminação de atividades que não contribuem para os objetivos estratégicos.

· Alocação de Recursos Baseada em Estratégia: A alocação de recursos deve ser guiada pela estratégia organizacional. Isso garante que os recursos estejam alinhados com as metas de negócio e sejam direcionados para as áreas de maior impacto.

· Gestão de Portfólio Integrada: Integrar a gestão de portfólio com outras práticas de gerenciamento, como gerenciamento de projetos e gerenciamento de recursos, é uma abordagem recomendada para maximizar a eficiência e a eficácia.

A Business Demand Management & Lean Portfolio Management é essencial para aprimorar a agilidade organizacional e a entrega de projetos de sucesso.

Essas melhores práticas de mercado são fundamentais para garantir que os recursos de TI sejam alocados de forma otimizada, priorizando projetos estratégicos e eliminando desperdícios.

Elas servem como diretrizes valiosas para os líderes de TI que buscam uma abordagem eficaz para a gestão da demanda e o Lean Portfolio Management.