A Network & Communications Management desempenha um papel estratégico na infraestrutura de TI de uma organização, contribuindo para a confiabilidade, segurança e eficiência das comunicações.

As melhores práticas de mercado incluem segmentação de rede, gerenciamento de tráfego priorizado, monitoramento avançado, acesso remoto seguro, firewall de próxima geração, criptografia de dados, controle de acesso, redundância de link, gestão de capacidade, autenticação multifatorial e testes de vulnerabilidade.

Melhores Práticas de Mercado para Network & Communications Management:

· Segmentação de Rede: Implementar a segmentação de rede para isolar segmentos de tráfego, reduzindo a superfície de ataque e aumentando a segurança.

· Gerenciamento de Tráfego Priorizado: Adotar QoS (Qualidade de Serviço) para priorizar o tráfego crítico, garantindo uma experiência consistente para aplicativos sensíveis à latência.

· Monitoramento Avançado de Rede: Utilizar soluções avançadas de monitoramento de rede que ofereçam visibilidade em tempo real e análises preditivas para identificar problemas antes que impactem os usuários.

· Acesso Remoto Seguro: Implementar uma solução de acesso remoto seguro para garantir que os colaboradores possam se conectar à rede de forma segura, independentemente de sua localização.

· Firewall de Próxima Geração: Adotar firewalls de próxima geração que ofereçam recursos avançados de detecção e prevenção de ameaças, bem como controle de aplicativos.

· Criptografia de Dados: Utilizar a criptografia de dados para proteger a confidencialidade das informações transmitidas pela rede, especialmente em comunicações sensíveis.

· Políticas de Controle de Acesso: Implementar políticas rigorosas de controle de acesso para garantir que apenas usuários autorizados tenham permissão para acessar recursos críticos.

· Redundância de Link e Balanceamento de Carga: Configurar redundância de link e balanceamento de carga para manter a disponibilidade da rede, mesmo em caso de falhas.

· Gestão de Capacidade: Realizar monitoramento contínuo da capacidade da rede e planejar upgrades quando necessário para evitar congestionamentos.

· Autenticação Multifatorial: Reforçar a autenticação com métodos multifatoriais para aumentar a segurança no acesso à rede.

· Testes de Vulnerabilidade: Realizar testes de vulnerabilidade regulares para identificar e corrigir possíveis brechas de segurança na rede.

Essas práticas são essenciais para garantir a conectividade robusta e segura, tanto internamente quanto externamente, além de contribuir para a eficiência operacional, inovação e vantagem competitiva da organização.

A Network & Communications Management impacta a infraestrutura, arquitetura, sistemas, cibersegurança e modelo operacional de TI, desempenhando um papel fundamental na garantia da continuidade das operações de negócios em um ambiente cada vez mais conectado.