A capability People Learning Management desempenha um papel crucial na manutenção da equipe de TI atualizada com as mais recentes tecnologias e práticas do setor.

Avaliar sua eficácia requer uma seleção cuidadosa de KPIs que demonstrem o progresso e o impacto do desenvolvimento profissional.

Abaixo, uma lista dos principais KPIs usuais dentro do contexto do CIO Codex Capability Framework:

· Taxa de Participação em Programas de Treinamento: Mede o número de colaboradores que participam ativamente de programas de treinamento e desenvolvimento.

· Taxa de Conclusão de Treinamentos: Avalia a porcentagem de colaboradores que concluem com sucesso os programas de treinamento.

· Pontuação de Avaliação de Competências: Mede o nível de competência dos colaboradores por meio de avaliações regulares.

· Tempo Médio para Atualização de Habilidades: Avalia o tempo necessário para que os colaboradores atualizem suas habilidades em resposta às mudanças tecnológicas.

· Taxa de Utilização de Recursos de Aprendizado: Mede a utilização de recursos de aprendizado disponíveis, como cursos online e materiais de treinamento.

· Avaliação de Eficácia do Treinamento: Avalia a eficácia dos programas de treinamento com base no desempenho e na aplicação prática do conhecimento adquirido.

· Taxa de Retenção Após Treinamento: Avalia a retenção de colaboradores após receberem treinamento, demonstrando o impacto na satisfação e no comprometimento.

· Tempo Médio para Preenchimento de Lacunas de Competências: Mede o tempo necessário para preencher as lacunas de competências identificadas na equipe de TI.

· Taxa de Transferência de Conhecimento: Avalia a eficácia da transferência de conhecimento entre membros da equipe.

· Taxa de Atualização Tecnológica: Mede o número de colaboradores que mantêm suas habilidades atualizadas em relação às tecnologias emergentes.

· Avaliação de Satisfação dos Colaboradores: Avalia a satisfação dos colaboradores em relação aos programas de aprendizado e desenvolvimento.

· Taxa de Participação em Iniciativas de Inovação: Mede a participação ativa dos colaboradores em iniciativas de inovação após receberem treinamento.

· Avaliação de Impacto nos Resultados de TI: Avalia o impacto do treinamento no desempenho das operações de TI, como redução de incidentes e aumento da eficiência.

· Tempo Médio para Aprendizado de Novas Tecnologias: Mede o tempo necessário para que os colaboradores dominem novas tecnologias após o treinamento.

· Taxa de Aprovação em Certificações Relevantes: Avalia a porcentagem de colaboradores que obtêm certificações relevantes para suas funções após o treinamento.

Esses KPIs são fundamentais para avaliar o desempenho da People Learning Management e garantir que a equipe de TI esteja continuamente atualizada e preparada para enfrentar os desafios tecnológicos em constante evolução.

Através da análise desses indicadores, as organizações podem identificar áreas de melhoria e adaptar suas estratégias de aprendizado e desenvolvimento de acordo com as necessidades do negócio e da equipe de TI.