A capability People Engagement Management, pertencente à macro capability IT People e situada na camada IT Transformation, é essencial para fomentar o engajamento e a motivação da equipe de TI.

Esta capability abrange a criação de um ambiente de trabalho positivo, oportunidades para desenvolvimento profissional e reconhecimento do desempenho, impactando diretamente a satisfação e produtividade dos colaboradores.

A seguir, é analisada a convergência desta capability em relação a um conjunto dez frameworks de mercado reconhecidos e bem estabelecidos em suas respectivas áreas de expertise:

COBIT

· Nível de Convergência: Médio

· Racional: O COBIT, focado na governança de TI, reconhece a importância do engajamento das pessoas para alcançar objetivos estratégicos. A convergência ocorre na forma como o COBIT encoraja a criação de um ambiente que promove a motivação e o desenvolvimento profissional.

ITIL

· Nível de Convergência: Médio

· Racional: O ITIL enfatiza a importância da gestão de serviços de TI e o papel do engajamento das equipes para entregar serviços eficientes e eficazes. O alinhamento com People Engagement Management acontece na promoção de um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.

SAFe

· Nível de Convergência: Alto

· Racional: SAFe, com sua abordagem ágil, valoriza o engajamento das equipes e a colaboração. A People Engagement Management é fundamental no SAFe para manter as equipes motivadas e focadas em objetivos ágeis comuns.

PMI

· Nível de Convergência: Médio

· Racional: O PMI, voltado para a gestão de projetos, reconhece que o engajamento da equipe é crucial para o sucesso do projeto. A convergência se dá na forma como a gestão de pessoas influencia positivamente a execução de projetos.

CMMI

· Nível de Convergência: Médio

· Racional: CMMI valoriza a melhoria contínua de processos, incluindo a gestão de talentos. A People Engagement Management se alinha com o CMMI ao criar um ambiente que favorece a inovação e o crescimento contínuo.

TOGAF

· Nível de Convergência: Baixo

· Racional: O TOGAF se concentra principalmente na arquitetura empresarial. A relação com a gestão de engajamento de pessoas é indireta, embora um ambiente de trabalho positivo possa facilitar a implementação de estratégias de arquitetura.

DevOps SRE

· Nível de Convergência: Alto

· Racional: Em DevOps SRE, a colaboração e a comunicação contínua são vitais. A People Engagement Management é essencial para manter as equipes de DevOps motivadas e comprometidas com os objetivos comuns.

NIST

· Nível de Convergência: Baixo

· Racional: O NIST se foca em padrões e segurança. A relação com a gestão de engajamento de pessoas é menos direta, mas um ambiente de trabalho positivo pode promover uma melhor adesão às normas de segurança.

Six Sigma

· Nível de Convergência: Baixo

· Racional: Six Sigma prioriza a eficiência e a redução de defeitos. A convergência com People Engagement Management é indireta, mas um ambiente motivador pode aumentar a eficácia das iniciativas Six Sigma.

Lean IT

· Nível de Convergência: Baixo

· Racional: Lean IT foca na eficiência operacional e na eliminação de desperdícios. O engajamento de pessoas apoia indiretamente esses objetivos ao promover um ambiente colaborativo e eficiente.

Em síntese, a gestão do engajamento de pessoas na TI é fundamental em vários frameworks de mercado, especialmente aqueles centrados em métodos ágeis e colaboração, como SAFe e DevOps SRE.

Embora a relação seja menos direta em frameworks focados em processos e padrões, como TOGAF e NIST, a capacidade de criar um ambiente de trabalho positivo e motivador é universalmente benéfica para o sucesso da gestão de TI.

A convergência desta capability com os frameworks varia de baixa a alta, dependendo do foco e da abordagem de cada framework.