A Network & Communications Management desempenha um papel estratégico na infraestrutura de TI de uma organização, contribuindo para a confiabilidade, segurança e eficiência das comunicações.
É essencial para a viabilização da colaboração entre equipes distribuídas geograficamente e para o acesso a recursos críticos, além de ser fundamental para o suporte às operações de negócios em um ambiente cada vez mais conectado.
Conceitos
- Redes de Comunicação: Referem-se às infraestruturas de comunicação que possibilitam a transferência de dados, voz e vídeo entre dispositivos e sistemas dentro da organização e além de suas fronteiras.
- Segurança da Rede: Engloba as práticas e tecnologias destinadas a proteger as redes contra ameaças cibernéticas, garantindo a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados.
- Latência de Rede: Indica o atraso na transmissão de dados em uma rede, sendo crucial para a qualidade das comunicações em tempo real, como videoconferências e chamadas de voz.
Características
- Monitoramento Contínuo: A capability realiza monitoramento constante da rede para identificar problemas de desempenho, falhas ou atividades suspeitas.
- Gerenciamento de Conectividade: Assegura que todos os dispositivos e sistemas estejam conectados de maneira eficiente, evitando interrupções nas operações.
- Firewall e Controles de Acesso: Implementa firewalls e controles de acesso para proteger a rede contra acessos não autorizados e ameaças externas.
- Resiliência da Rede: Planeja e implementa estratégias de resiliência para garantir a continuidade das operações, mesmo em caso de falhas na rede.